Актуально на 22 апреля 2026 года
Общероссийские телефоны
Единый контакт-центр Социального фонда РФ
📞 8-800-1-00000-1
Работает с 23 февраля 2026 года. Консультации по всем вопросам социальной поддержки‚ включая материнский капитал‚ единое пособие‚ оформление инвалидности‚ путёвки в санаторий и проверку статуса заявления.
Единый контакт-центр Минтруда и СФР
📞 ###-###-####
Бесплатный многоканальный номер. Режим работы: 09:00–18:00 по будням. Консультации по всем федеральным детским пособиям.
Региональные горячие линии
Санкт-Петербург
- Единая справочная: 8 (812) -73-77-77 (круглосуточно)
- Горячая линия по выплатам на детей 3–7 лет: 8 (812) -73-77-77
- Горячая линия по выплатам на детей 8–17 лет: (8142) -9-55-00 и (8142) -9-55-55
Пн–пт 09:00–17:00‚ пт до 16:45
Москва
- Единая справочная служба города: 8 (495) -77-77-77 (24/7)
- Департамент труда и социальной защиты: 8 (495) -77-77-77
Алтайский край
- Министерство социальной защиты: ###-###-#### (09:00–18:00‚ будни)
Калужская область
- Региональный ОСФР: ###-###-####
Иркутская область
- Бесплатный круглосуточный номер: ###-###-####
МФЦ по всей России
Единая линия «Мои документы»
📞 8 (800) -00-70-10
Позвоните‚ чтобы записаться на приём в МФЦ или узнать о перечне документов на детские пособия/льготы вашего региона.
Как звонить‚ чтобы быстро получить ответ
- Подготовьте данные: СНИЛС ребёнка и родителя‚ № заявления (если есть)‚ номер регионального отделения СФР.
- Выберите нужный раздел голосового меню:
- 1 — единое пособие;
- 2 — выплаты 3–7 лет;
- 3 — выплаты 8–17 лет;
- 4 — материнский капитал;
- 0 — переход к оператору.
- Если линия занята: попробуйте звонить в региональный МФЦ или на местный номер министерства соцзащиты.
Онлайн-альтернатива звонку
- Госуслуги — раздел «Дети и семья» → «Получить пособие».
- Личный кабинет на сайте СФР — через ЕСИА (Госуслуги).
- Чат-бот в Telegram: @gosuslugi_bot → «Социальные выплаты».
Важно! Все перечисленные выше номера бесплатны со стационарных и мобильных операторов России. Если вы звоните из-за границы‚ уточняйте стоимость у своего оператора.
Информация постоянно обновляется. За последними изменениями следите на официальных сайтах Социального фонда РФ и региональных министерств социальной защиты.