В этом справочнике собраны актуальные телефоны и адреса ключевых образовательных органов на федеральном и региональном уровнях, по которым граждане могут получить консультации, подать обращение или уточнить статус ранее отправленного запроса.
Данные актуальны на 22 апреля 2026 г.
Федеральные службы
Рособрнадзор
- Горячая линия по ЕГЭ и другим вопросам: 7 (495) -98-92-38
- Почтовый адрес: 127994, г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 10
Академия ФСИН России
- Консультационно-контактный центр по поступлению: 8 (4912) -3-82-59
Региональные министерства и ведомства
Министерство образования и науки Алтайского края
Для получения справочной информации о подведомственных образовательных организациях (адреса и телефоны) обращайтесь по официальному канцелярскому номеру, опубликованному на сайте ведомства;
Министерство образования Новосибирской области
- Приёмная министерства: (383) -38-73-20, каб. 65, Красный проспект, д. 18, г. Новосибирск, 630007
- Канцелярия: каб. 609, телефон (383) -38-73-46, уточнение статуса письменных обращений
Министерство образования и молодёжной политики Свердловской области
Полный список телефонов подведомственных организаций публикуется на официальном сайте министерства в разделе «Телефонные справочники».
Администрация Санкт-Петербурга
- Отдел образования: 191167, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 174, тел. (812) -74-22-33, e-mail: otdel_ronotucentr@gov.spb.ru
Приёмные дни: вторник, четверг, суббота, с 10:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Как правильно обратиться в образовательный орган
- Уточните подведомственность вопроса: федеральный или региональный уровень.
- Подготовьте документы: паспортные данные, номер регистрации обращения (если уже подано).
- Фиксируйте обращение: при личном визите или по телефону запишите ФИО и должность принимающего специалиста.
- Если вы не дозвонились, используйте официальные электронные приёмные на сайтах ведомств.
Полезные советы
- Звоните в часы приёма: обычно это 9:00–18:00 (по местному времени), перерыв 13:00–14:00.
- Для вопросов по ЕГЭ и ГИА сохраняйте номер горячей линии Рособрнадзора в контактах телефона.
- Если ваш вопрос касается конкретной школы или ВУЗа, уточняйте номер приёмной комиссии или секретариата непосредственно на сайте учреждения.
Обновление информации проводится регулярно. При обнаружении изменений просьба сообщить через форму обратной связи на сайте соответствующего ведомства.