Если вы столкнулись с нарушением законодательства в сфере образования — будь то незаконный отказ в приёме, коррупция, мошенничество или нарушение прав обучающихся — важно знать, куда обращаться и по каким телефонам. Ниже приведён актуальный телефонный справочник горячих линий по регионам и федеральным органам.

📞 Федеральные горячие линии

• Рособрнадзор, федеральная служба по надзору в сфере образования и науки:
  
  8 (495) -84-89-19 — горячая линия по вопросам ЕГЭ и ОГЭ
• Министерство просвещения Российской Федерации:
  
  8 (800) -00-91-00 — единая федеральная горячая линия по образованию

🏛 Горячие линии по регионам

✅ Республика Беларусь

• Главное управление по образованию Минского облисполкома:
  
  +375 (17) -22-41-00, горячая линия по выявлению нарушений в сфере образования (с 9:00 до 18:00)

✅ Свердловская область

• Министерство образования и молодежной политики Свердловской области:
  
  8 (343) -71-77-00 — горячая линия по нарушениям при поступлении в ВУЗы
  
  8 (343) -71-77-11 — линия по обжалованию нормативных актов

✅ Хабаровский край

• Министерство образования и науки Хабаровского края:
  
  8 (4212) -0-46-04 — горячая линия по вопросам образования и нарушений

✅ Москва и Московская область

• Департамент образования города Москвы:
  
  8 (495) -39-30-00 — по вопросам приёма в школы и колледжи
• Министерство образования Московской области:
  
  8 (498) -02-03-00 — горячая линия по нарушениям

✅ Санкт-Петербург

• Комитет по образованию:
  
  8 (812) -76-66-95 — по вопросам нарушений прав учащихся и родителей

📋 Как правильно обратиться?

1. Запишите факт нарушения: дата, время, место, ФИО виновных, описание произошедшего.
2. Подготовьте документы: заявление, копии документов, переписка, фото/видео (если есть).
3. Позвоните на горячую линию и уточните, в каком формате подать жалобу — устно, письменно или через электронную приёмную.
4. Получите номер обращения, он понадобится для отслеживания статуса.

⚠ Что делать, если не отвечают?

• Оставьте письменное обращение через официальный сайт ведомства.
• Направьте жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор, если речь идёт о нарушении прав потребителя образовательных услуг.
• В Беларуси — обратитесь в Комитет по образованию или Генеральную прокуратуру.

🔗 Полезные ссылки

• minobraz.egov66.ru — Свердловская область
• edu.gov.ru — Министерство просвещения РФ
• obrnadzor.gov.ru, Рособрнадзор

Помните: вы имеете право на качественное образование и защиту ваших прав. Не молчите, звоните, пишите, требуйте справедливости.