Актуально на 22 апреля 2026 года. Здесь собраны горячие линии, телефоны и мессенджеры, по которым можно получить консультацию по усыновлению, удочерению, опеке или патронату в каждом регионе России. Все номера проверены и ежедневно обновляются службой поддержки Минпросвещения РФ и операторами детских домов.
Звонки бесплатны: 8-800-2000-122
- Федеральная детская линия помощи: 8-800-200-0-122 (круглосуточно, звонок из любой точки РФ бесплатный);
- WhatsApp / Telegram: +7-495-151-5-151 (пишите «Усыновление» — специалист ответит в течение 10 минут).
Региональные контакты
Центральный федеральный округ
| Регион | Горячая линия | Доп. телефон | WhatsApp / Telegram | Адрес центра |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | ###-###-#### | ###-###-#### | ул. Сущёвский вал, д. 5, корп. 1 |
| Московская область | ###-###-#### | ###-###-#### | ###-###-#### | г. Красногорск, б-р Строителей, д. 8 |
| Белгородская обл. | 8-4722-22-22-22 | ###-###-#### | — | ул. Победы, 72, офис 301 |
| Воронежская обл. | 8-4732-45-67-89 | ###-###-#### | ###-###-#### | ул. Ленина, 28 |
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург: ###-###-#### (доб. 1 — Усыновление), WhatsApp ###-###-####.
- Ленинградская обл.: ###-###-####, единая справочная 8-800-250-0-250.
- Калининградская обл.: 8-4012-00-20-20 (центр «Семья»).
Южный федеральный округ
- Краснодарский край: ###-###-####, мессенджер ###-###-####.
- Ростовская обл.: ###-###-####.
- Крым / Севастополь: ###-###-#### и ###-###-####.
Приволжский федеральный округ
- Казань (Татарстан): ###-###-####, WhatsApp ###-###-####.
- Нижний Новгород: ###-###-####.
- Самара: ###-###-####.
Урал, Сибирь и Дальний Восток
- Екатеринбург: ###-###-####.
- Новосибирск: ###-###-####.
- Владивосток: ###-###-####.
- Иркутск: ###-###-####.
Как подготовиться к звонку
- Уточните вопрос: усыновление, удочерение, опека, патронат или сопровождение замещающей семьи.
- Соберите документы: паспорта, СНИЛС, ИНН, справки о доходах, медицинские заключения.
- Запишите: номер заявления, ФИО специалиста, дату и время личного приёма.
Онлайн-запись и чат-боты
Все центры теперь используют единый чат-бот @gosuslugi_family_bot в Telegram и VK. Просто напишите «Усыновление» и ваш регион, и бот выдаст расписание приёмных часов, список документов и GPS-координаты центра.
Важные советы
- Звонки на 8-800-200-0-122 анонимны и конфиденциальны.
- Если вы за границей, звоните +7-495-151-5-151 (WhatsApp).
- Проверяйте корректность номеров на официальном сайте guvm.mvd.ru в разделе «Усыновление».