Каждый ребенок имеет право на защиту своих интересов․ В Московской области система помощи организована так, чтобы любой взрослый или сам ребенок мог быстро получить квалифицированную поддержку․ Ниже собраны актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы, по которым работают специалисты по защите прав несовершеннолетних․

Контакты Уполномоченного по правам ребенка в Московской области

• Ф․ И․ О․: Мишонова Ксения Владимировна
• Дата рождения: 14 декабря 1972 г․
• Образование: окончила МГУ им․ М․ В․ Ломоносова, факультет журналистики (1997 г․)

Основные телефоны и онлайн-каналы

Куда обратиться, если ребёнок находится в трудной жизненной ситуации

Кроме Уполномоченного, в области действует сеть экстренных и круглосуточных служб․ Выберите нужный вариант и звоните сразу:

1. Единый детский телефон доверия (федеральный)
   8-800-2000-122 — бесплатно со всех операторов, анонимно, 24/7;
2. Горячая линия Департамента труда и соцзащиты г․ Москвы
   7 (499) -01-06-50 — вопросы беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних․
3. Московская служба психологической помощи населению
   051 — круглосуточно, психологи-волонтёры․
4. Городская мобильная служба экстренной помощи несовершеннолетним
   ###-###-#### — выезд специалистов на место, оперативно․
5. Центр защиты прав и интересов детей
   8 (800) -55-89-81 — бесплатная горячая линия юристов и психологов․

Личный приём: адреса офисов

• Красногорск-7, бульвар Строителей, д․ 1
  (предварительная запись по 8 (498) -02-32-07)
• г․ Москва, проспект Мира, д․ 72
  (по предварительной записи)

Что делать, если ребёнок нуждается в помощи прямо сейчас

1․ Позвоните по одному из круглосуточных номеров выше․
2․ Опишите ситуацию кратко и чётко: кто ребёнок, где он находится, в чём опасность․
3․ Следуйте инструкциям специалиста: он может направить мобильную бригаду или порекомендовать ближайший центр помощи․
4․ Если угроза жизни — звоните 112․

Как родителям и педагогам не пропустить тревожные сигналы

Будьте внимательны к признакам насилия, жестокого обращения или социального сиротства: частые синяки, страх возвращения домой, агрессия или, наоборот, замкнутость, отсутствие вещей первой необходимости и др․ В таком случае:

• немедленно сообщите в школу или детский сад;
• запишите ребёнка на приём к специалисту Уполномоченного;
• если есть угроза немедленной опасности, звоните 8-800-2000-122 или 112․

Полезные онлайн-ресурсы

На официальном сайте detimo․mosreg․ru размещены:

• образцы заявлений;
• интерактивная карта социальных учреждений области;
• онлайн-формы для анонимных обращений;
• памятки для родителей и педагогов․

Важно помнить

Вы не одиноки․ В Московской области создана многоуровневая система защиты прав ребёнка: от Уполномоченного до мобильных психологических бригад․ Один звонок может изменить жизнь ребёнка к лучшему․

Сохраните эту страницу в закладки и поделитесь ею с друзьями и коллегами!