Централизованная «горячая линия» Минпросвещения РФ: ###-###-#### — бесплатный звонок по всей России, включая Ростовскую область.
Какие вопросы можно решить по федеральному номеру
- вопросы о проведении ЕГЭ/ОГЭ;
- жалобы на нарушения прав школьников и студентов;
- консультации по федеральным образовательным стандартам;
- конфликтные ситуации, связанные с организацией обучения на удалёнке и очно;
- обращения по качеству питания, условиям охраны труда, обеспечению учебниками.
Региональные контакты Министерства общего и профессионального образования Ростовской области
Если ваш вопрос касается именно региональной политики (местные школы, техникумы, колледжи, дополнительное образование), используйте телефоны и адреса ниже.
Главный офис в Ростове-на-Дону
- Телефон приёмной: 7 (863) -82-22-05
- Адрес: ул. Темерницкая, 44 (2-й и 3-й этажи), Ростов-на-Дону, 344002
- Режим работы: Пн–Пт с 8:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Дополнительные каналы связи
- Электронная приёмная Ростовской области
Заполните форму на официальном портале donland.ru → раздел «Обращения граждан» → «Электронная приёмная». - Факс: 7 (863) -40-42-11
- Эл. почта: minobr@donland.ru
Если вы находитесь в Москве или Санкт-Петербурге
При личном визите в федеральный центр вы можете позвонить:
- Москва: 7 (499) -38-78-01
- Санкт-Петербург: 7 (812) -25-69-84
Как правильно оформить обращение
- Формулируйте суть вопроса кратко и чётко.
- Укажите Ф. И. О., адрес фактического проживания, контактный телефон и электронную почту.
- Приложите скан-копии документов, подтверждающих вашу позицию (приказы, выписки, фотографии).
- Отправьте через официальный сайт или по почте: 344000, г. Ростов-на-Дону, Доломановский пер., 31.
Неотложная помощь по ЕГЭ и ОГЭ
На случай технических сбоев во время экзаменов действует телефон доверия ЕГЭ: 7 (495) -04-68-38 — круглосуточно.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства образования Ростовской области
- Сайт Министерства просвещения РФ
- Навигатор дополнительного образования Ростовской области (каталог кружков и секций)
- Портал «Электронная приёмная» Правительства Ростовской области
Запомните: звонки на ###-###-#### бесплатны со всех операторов РФ. Для вопросов регионального уровня используйте 7 (863) -82-22-05 и электронную приёмную.