Актуальные контакты и способы связи на 22 апреля 2026 года

Ниже приведены официальные номера, открытые для граждан Кирово-Чепецка и Кирово-Чепецкого района․ Важно: перед звонком уточните часы приёма, так как график может меняться в праздничные и предпраздничные дни․

Горячие линии и приёмная

• Единая справочная служба (опека и попечительство): +7 (8332) -2-19-19
• Телефон приёмной: +7 (8332) -2-19-20
• Консультации по вопросам усыновления и удочерения: +7 (8332) -2-19-21
• Телефон доверия (круглосуточно): 8-800-200-0-122, бесплатный звонок по России

Филиалы и дополнительные номера

1. Центральный офис (ул․ Ленина, 34)

   Тел․: +7 (8332) -2-19-19 доб․ 3-15
   Часы работы: пн–пт 8:30–17:30, обед 12:00–13:00

2. Отделение в микрорайоне Юбилейный (ул․ Мира,

   Тел․: +7 (8332) -2-19-22
   Часы работы: пн–пт 9:00–18:00, обед 12:30–13:30

3. Выездная бригада «Мобильная опека»

   Тел․: +7 (8332) -2-19-23 (по предварительной записи)

Как правильно дозвониться: пошаговая инструкция

Шаг 1․ Проверка совместимости телефона

Приложение «Телефон» от Google доступно для скачивания на устройствах с Android 9 и выше․ Если кнопки «Установить» нет в Google Play, значит ваш смартфон не поддерживается․ В этом случае используйте:

• обычный звонок с клавиатуры;
• стационарный телефон;
• услугу «Консультант» в салонах связи․

Шаг 2․ Настройка звука и вибрации

Чтобы не пропустить ответ от отдела опеки:

1. Откройте приложение Телефон․
2. Нажмите значок Ещё (три точки) → Настройки․
3. Выберите Звуки и вибрация → Рингтон․
4. Установите громкий и узнаваемый сигнал, например «Сигнал» или «Звонок»․

Шаг 3․ Совершение звонка из других приложений

Если номер опеки указан в контактах Gmail, WhatsApp или виджете:

• нажмите на имя контакта;
• коснитесь значка трубки;
• подтвердите выбор оператора (если стоит две SIM-карты)․

Дополнительные способы связи

Звонки по Wi-Fi

Если у вас слабый сигнал мобильной сети, но есть стабильный Wi-Fi, включите опцию «Wi-Fi-звонки»:

1. Откройте Настройки → Сеть и интернет → Мобильная сеть․
2. Включите Wi-Fi-звонки (поддержка зависит от оператора)․

Журнал звонков и запись разговоров

Чтобы отслеживать дату и время ваших обращений:

• в приложении Телефон перейдите на вкладку Недавние;
• рядом с каждым номером отдела опеки иконки обозначают: ✓ — исходящий, ⤴ — входящий, ⚠, пропущенный;
• для записи важных консультаций включите «Автозапись» в настройках → Запись разговоров и добавьте номер +7 (8332) -2-19-19 в список записываемых․

Если вам нужно передать документы

Вариант 1․ Электронно через Google Диск

1. Загрузите скан паспорта, справки о доходах и заявления в Google Диск со смартфона или компьютера․
2. Создайте общую ссылку с ограничением «Только для просмотра»․
3. Отправьте ссылку на электронную почту op․kirovochepetsk@kirovreg․ru․

Вариант 2․ Через Android Auto в автомобиле

Если вы в пути и хотите «скинуть» файлы с ноутбука на телефон:

• убедитесь, что автомобиль совместим с Android Auto;
• подключите телефон к USB-порту, разрешите передачу данных;
• откройте проводник на компьютере и скопируйте нужные документы на смартфон;
• в салоне дилера или в офисе опеки распечатайте их на принтере․

Частые вопросы (FAQ)

Почему никто не отвечает по указанному номеру?

Возможные причины:

• время обеда (12:00–13:00);
• высокая нагрузка в начале/конце месяца;
• технические работы (об этом обычно сообщают на сайте kirovreg․ru)․

Можно ли записаться на личный приём онлайн?

Да․ На портале Госуслуг выберите регион «Кировская область» → «Социальное обслуживание» → «Запись на приём в орган опеки»․

Как позвонить бесплатно из-за рубежа?

Используйте мессенджеры: WhatsApp, Viber, Telegram․ Номер +7 (8332) -2-19-19 привязан к корпоративному аккаунту․

Контактная сводка

Напоминаем: перед звонком подготовьте СНИЛС, паспорт и (при необходимости) документы ребёнка, это ускорит приём и снизит время ожидания в очереди․