Как быстро найти нужный номер и не тратить время на долгие поиски? Ниже — свежие и проверенные контакты всех ключевых отделов опеки Свердловской области и Екатеринбурга, порядок действий при звонке, часы работы и полезные советы, чтобы вопрос решился с первого раза․
Центральный аппарат: Министерство социальной политики Свердловской области
- Телефон «горячей линии»: 8 (343) -15-81-11 (многоканальный)․
- Дежурный специалист по опеке: 8 (343) -15-81-12 (доб․ 3-30)․
- Электронная почта: opeka@midural․ru․
- Время работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30․
Этот звонок подойдёт, если вы не знаете, к какому именно району относится ваш вопрос: сотрудники направят в нужное территориальное отделение․
Городской отдел опеки и попечительства администрации Екатеринбурга
- Основной телефон: 8 (343) -71-72-69․
- Факс: 8 (343) -71-72-68․
- Адрес: 620026, г․ Екатеринбург, ул․ Вайнера, 71, каб․ 305․
- Часы приёма: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00․
- E-mail: goopek@ekburg․ru
Районные отделы опеки Екатеринбурга (телефоны и адреса)
Железнодорожный район
- Телефон: 8 (343) -58-88-11․
- Адрес: ул․ Викулова, 21, 2-й этаж․
Кировский район
- Телефон: 8 (343) -57-03-50․
- Адрес: ул․ Бориса Ельцина, 5а․
Ленинский район
- Телефон: 8 (343) -50-68-30․
- Адрес: ул․ 8 Марта, 23․
Октябрьский район
- Телефон: 8 (343) -57-44-46․
- Адрес: ул․ Белинского, 191․
Орджоникидзевский район
- Телефон: 8 (343) -15-91-90․
- Адрес: ул․ Малышева, 5․
Чкаловский район
- Телефон: 8 (343) -29-60-72․
- Адрес: ул․ Шварца, 6․
Как подготовиться к звонку в отдел опеки
- Определите район проживания ребёнка/подопечного — это сократит время ожидания и переводов между отделами․
- Соберите документы: паспорта, СНИЛС, свидетельство о рождении, судебные решения (если есть)․
- Сформулируйте вопрос кратко: «хочу оформить опеку над племянником», «нужно продлить выплаты на ребёнка-инвалида» и т․ д․
- Уточните Ф․ И․ О․ специалиста и дату звонка — потом проще отслеживать статус заявления․
Частые вопросы и ответы
— Работает ли «горячая линия» по выходным?
Нет․ Все отделы опеки Свердловской области работают строго будни․ В выходные дежурит только МЧС и полиция․
— Можно ли подать документы онлайн?
Да․
Единый портал госуслуг Свердловской области → категория «Социальное обеспечение» → «Опека и попечительство»․ После регистрации документы приходят в тот же районный отдел, к которому вы прикреплены по адресу регистрации․
— Что делать, если телефон не отвечает?
- Позвоните на «горячую линию» Минсоцполитики 8 (343) -15-81-11 и попросить перевести на ответственного специалиста․
- Напишите обращение через официальный сайт Минсоцполитики — обычно отвечают в течение 3 рабочих дней․
Адрес и контакт «Единой социальной службы» Екатеринбурга
Если вам нужен не только отдел опеки, но и консультация психолога, юриста или помощь в оформлении выплат, обращайтесь:
- Адрес: ул․ Луначарского, 210 (м․ «Площадь 1905 года», 7 минут пешком)․
- Телефон справки: 8 (343) -28-00-00․
- Время работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00, вс выходной․
Онлайн-консультации и мессенджеры
Для оперативной связи:
- Telegram-канал «Опека ЕКБ»: @opeka_ekb — публикуют график личного приёма, образцы заявлений, перечни документов․
- ВКонтакте: vk․com/opeka66, техническая поддержка и чат с куратором․
Проверка актуальности
Все телефоны и адреса актуальны на 21 апреля 2026 года․ Перед визитом рекомендуем перезвонить или уточнить часы приёма на сайте midural․ru/opeka — график может меняться в праздничные периоды․
Не откладывайте: защита прав ребёнка начинается с одного звонка․