Органы опеки и попечительства Тверской области оказывают помощь семьям, детям, пожилым людям и другим уязвимым категориям населения. При возникновении вопросов, связанных с опекой, попечительством, усыновлением, проведением соц‑проекта или получением юридической помощи, важно знать, куда позвонить.
Почему важно знать телефон органа опеки?
- Экстренная помощь. При угрозе жизни или здоровью ребёнка телефон позволяет быстро связаться с компетентными специалистами.
- Консультация. Оперативные ответы на вопросы о порядке оформления опеки, попечительства, усыновления и социального сопровождения.
- Запись на приём. Уточнение графика работы, подготовка необходимых документов и запись в очередь.
- Социальные проекты. Информация о программах озеленения, горячего питания, бесплатных юридических консультаций и др.
Основные телефонные линии
- Городской отдел опеки и попечительства Твери (ул. Склизкова, 48) – (4822) -6‑77‑44.
Рабочие часы: 09:00 – 17:00, понедельник‑пятница. - Единый справочный центр Тверской области – 7 (4822) -7‑25‑69.
Круглосуточный приём звонков (с 08:00 до 20:00 ответы от операторов). - Начальник отдела опеки и попечительства – 7 (4822) -89 372.
Для вопросов, требующих личного вмешательства руководства. - Бесплатная юридическая горячая линия Тверской области – 8‑800‑350‑84‑36.
Круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки РФ.
Контактные данные по районам Тверской области
В области действует несколько территориальных отделений. Ниже указаны их адреса, телефоны и режим работы.
| Район / Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Тверь (центр) | ул. Склизкова, 48 | (4822) -6‑77‑44 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Тверь (пр‑т Николая Корыткова) | пр‑т Николая Корыткова, д; 3, оф. 201 | (4822) -6‑77‑44 | 09:00 – 16:00 (пн‑пт) |
| Московский район | ул. Советская, 41а (Лихославль) | (4822) -7‑25‑69 | 09:30 – 16:30 (пн‑пт) |
| Конаково | ул. Центральная, 2 | 8‑800‑350‑84‑36 (горячая линия) | Круглосуточно |
| Торжок | ул. Ленина, 12 | 8‑800‑350‑84‑36 | Круглосуточно |
Как правильно звонить?
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Подготовьте документы. При звонке уточняйте, какие бумаги вам понадобятся (паспорт, свидетельство о рождении, справка о доходах и т.п.).
- Уточните цель обращения. Окажите коротко, например: «хочу записаться на прием по вопросу установления опеки», «нужна консультация по усыновлению», «сообщить о нарушении прав ребёнка».
- Записывайте номер приёмного специалиста. Часто оператор передаёт звонок конкретному сотруднику – попросите его ФИО и прямой внутренний номер.
- Соблюдайте часы работы. Если звонок попадает в нерабочее время, ваш запрос будет перенаправлен в автоответчик или в горячую линию.
Онлайн‑сервисы и альтернативные способы связи
Если телефон недоступен, вы можете воспользоваться официальным сайтом органов опеки Тверской области:
- sotszashitatvertv.com – электронная почта, форма обратной связи, расписание приёмов.
- Электронная почта: info@sotszashitatvertv.com.
- Сервис Prav.io – онлайн‑чат с представителями отдела (тел.: 7 (4822) -7‑25‑69).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к специалисту по усыновлению?
Позвоните по номеру (4822) -6‑77‑44, уточните наличие свободных слотов и список документов. После предварительной записи вам будет выдано подтверждающее письмо на электронную почту.
Что делать, если я обнаружил факт нарушения прав ребёнка?
Срочно звоните в горячую линию 8‑800‑350‑84‑36. Оператор зафиксирует обращение и направит дело в отделение опеки по месту происшествия.
Есть ли бесплатные юридические консультации?
Да. По телефону 8‑800‑350‑84‑36 работает бесплатная юридическая служба, где вам помогут разобраться в правовых аспектах опеки, попечительства и усыновления.
Как узнать, какие соц‑проекты реализует отделение в моём районе?
Позвоните в районный отдел (см. таблицу выше) и спросите у оператора о текущих проектах: горячее питание, озеленение, помощь семьям‑одиночкам и т.д.
Контакты в одном месте
Для удобства собрали все основные телефоны и ссылки:
- Главный телефон Твери – (4822) -6‑77‑44
- Справочный центр – 7 (4822) -7‑25‑69
- Начальник отдела – 7 (4822) -89 372
- Юридическая горячая линия – 8‑800‑350‑84‑36
- Официальный сайт – sotszashitatvertv.com
- Э‑почта – info@sotszashitatvertv.com
Контактный телефон органа опеки Тверской области – один из самых надёжных способов получить квалифицированную помощь в вопросах, касающихся детей и уязвимых групп населения. Запомните основные номера, используйте их в экстренных ситуациях и не стесняйтесь обращаться за консультацией. Помните, что своевременное обращение к специалистам может существенно ускорить решение ваших проблем и обеспечить защиту прав ребёнка.
Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.