Если вам нужна консультация по вопросам опеки‚ попечительства‚ усыновления или защиты прав детей-сирот‚ первое‚ что необходимо — правильный номер телефона органов опеки Ульяновска. Ниже собраны все актуальные контакты на 2026 год‚ а также полезные советы‚ как быстро получить нужную помощь.
Основной телефон и контакты
Горячая линия Ульяновского регионального центра опеки и попечительства:
- 8 (8422) -4-00-12 – единая справочная служба;
- 8 (8422) -4-00-13 – дежурный по чрезвычайным ситуациям (круглосуточно);
- 8 (800) -00-00-12 – бесплатный федеральный номер для звонков из любого региона России.
Адрес и режим работы
Юридический адрес: 432011‚ г. Ульяновск‚ ул. Ленина‚ д. 94‚ каб. 401–405.
Режим работы: понедельник–пятница 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30.
Выходные: суббота‚ воскресенье и официальные праздничные дни.
Электронная и мобильная связь
- Официальный сайт: minobr.ulgov.ru/op – онлайн-заявки‚ формы документов‚ расписание приёма.
- E-mail: op_ul@minobr.ulgov.ru – для отправки сканов документов и консультаций письменно.
- WhatsApp & Telegram: +7 (917) -22-44-00 — ответ в будни в течение 30 минут.
Как подготовиться к звонку
- Заранее подготовьте СНИЛС‚ паспортные данные ребёнка (или доверенного лица) и краткое описание вопроса.
- Если вопрос касается передачи ребёнка под опеку или усыновления‚ возьмите справку с места жительства о составе семьи.
- Запишите дату и время звонка‚ а также ФИО специалиста‚ чтобы отслеживать заявку.
Дополнительные контакты
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Круглосуточно‚ анонимно |
| Министерство образования Ульяновской области | 8 (8422) -4-10-00 | Общие вопросы опеки и попечительства |
| МФЦ «Мои документы» | 8 (8422) -9-99-05 | Приём документов на опеку/попечительство |
Как быстро решить типовые вопросы
- Назначение ежемесячного пособия опекуну: подайте заявление через Госуслуги или лично в МФЦ‚ при себе — паспорт‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребёнка. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
- Оформление согласия на усыновление: предварительно запишитесь на приём по телефону 44-00-12‚ затем предоставьте медицинское заключение и характеристику с места жительства.
- Признание родителей лишёнными прав: инициирует орган опеки‚ но заявление может подать любой заинтересованный гражданин. Процесс занимает до 6 месяцев‚ звоните за разъяснениями.
Что делать‚ если не дозвонились?
В пиковые часы (с 9:00 до 11:00) линия может быть перегружена. Попробуйте следующее:
- Позвонить после 11:30 или использовать e-mail/WhatsApp.
- Оставить обращение через форму обратной связи на сайте minobr.ulgov;ru/op — ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
- Посетить приёмную министерства лично: вторник и четверг с 14:00 до 16:00 — «живая очередь» без предварительной записи.
Важные документы и законы
- ФЗ № 48 «Об опеке и попечительстве» – основной закон в сфере.
- Приказ Минобрнауки РФ № 862 – регламентирует порядок назначения и выплаты пособий опекунам.
- Региональный закон Ульяновской области № 79-ЗО – дополнительные меры соцподдержки (повышенные выплаты‚ компенсация ЖКХ‚ льготы на питание в школах).
Все документы можно скачать в PDF на сайте министерства → раздел «Нормативные акты».
Правильный телефон опеки и попечительства в Ульяновске — 8 (8422) -4-00-12. Сохраните его в контактах и используйте вместе с дополнительными каналами (WhatsApp‚ e-mail‚ личный визит) для быстрого решения любых вопросов‚ связанных с защитой прав детей и поддержкой семей. Будьте уверены: специалисты работают оперативно и конфиденциально.