Зачем нужен телефон опеки и попечительства
Если вы столкнулись с вопросами, связанными с заботой о несовершеннолетних, установлением опеки или оформлением попечительства, первым шагом станет звонок в Красноярскую городскую службу опеки и попечительства․ Операторы и специалисты помогут:
- оформить опеку/попечительство над ребёнком;
- разобраться в документах для усыновления;
- получить консультацию по материнскому капиталу и выплатам;
- сообщить о жестоком обращении или травле ребёнка;
- узнать адреса приёмных семей и детских домов․
Актуальные телефоны и контакты
Центральный офис Красноярска
Телефон «горячей линии»:
+7 (391) -27-03-05
Работает без выходных, круглосуточно․
Отдел опеки администрации Красноярского края
Многоканальный телефон:
+7 (391) -27-13-26
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Дополнительные номера
- Министерство социальной политики Красноярского края: +7 (391) -40-40-00
- Единая детская телефонная линия (для детей): 8-800-2000-122 — бесплатно по РФ
- Полиция (если ребёнок в опасности): 112 или 102
Адрес и реквизиты для личного визита
Адрес:
660049, г․ Красноярск, ул․ Карла Маркса, д․ 93, 3-й этаж, каб․ 312
e-mail: opekakrsk@krskstate․ru
Официальный сайт: opeka․krskstate․ru
Как быстро решить вопрос по телефону
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка․
- Запишите Ф․ И․ О․ специалиста, который вас проконсультирует․
- Уточните, какие справки нужны и можно ли подать заявление онлайн․
- Получите номер личного кабинета на портале «Госуслуги» для дальнейших шагов․
Важные советы от специалистов
- При первом звонке сразу сообщите, касается ли вопрос опеки/попечительства или другой социальной услуги․
- Если линия занята, наберите +7 (391) -27-03-05 вечером, нагрузка ниже․
- Не доверяйте «посредникам» за деньги: все услуги опеки предоставляются бесплатно․
QR-код для быстрой связи
Отсканируйте код, чтобы сразу попасть на официальный чат-бот «Опека54» в WhatsApp:
Если вы не в Красноярске
Жители Железногорска: +7 (39197) —10-05
Жители Дивногорска: +7 (391) -61-30-04
Областная «горячая линия»: ###-###-####
Данная справка актуальна на 22 апреля 2026 г․ Перед визитом уточняйте время работы на официальном сайте․