Зачем нужен телефон доверия?

• Оказание экстренной психологической помощи детям‚ подросткам и их родителям;
• Профилактика социального сиротства и семейных кризисов;
• Консультации для взрослых‚ которые обеспокоены судьбой своего или соседского ребёнка;
• Информирование о мерах социальной поддержки‚ льготах‚ документах и фондах помощи․

Единые номера горячих линий

###-###-#### — «Дети Онлайн»

Бесплатный звонок с любого мобильного или стационарного телефона:
• Круглосуточно и анонимно;
• Работу ведут квалифицированные психологи;
• Помощь доступна в 80 регионах страны․

051, расширенный номер неотложной социальной помощи

Теперь по 051 можно вызвать экстренную социальную поддержку для несовершеннолетних и их семей — быстро и без справок․

Кто может обратиться?

1. Дети и подростки в любой стрессовой ситуации (конфликты в семье‚ буллинг‚ насилие)․
2. Родители и законные представители‚ оказавшиеся в трудной жизненной ситуации․
3. Свидетели‚ соседи‚ педагоги‚ прохожие — все‚ кто волнуется за судьбу ребёнка․

Что происходит после звонка?

Этап 1: Оператор-консультант выслушает и оценит срочность проблемы․
Этап 2: В случае кризиса — немедленное подключение психолога или социального работника․
Этап 3: При необходимости организуется:

• выезд специалиста на дом;
• направление в кризисный центр помощи женщинам и детям;
• содействие в оформлении документов на льготы‚ выплаты и жильё․

Дополнительные ресурсы

Фонд поддержки детей

Создан по Указу Президента РФ от 26 марта 2008 г․ № 404․
Фонд оказывает:

• материальную помощь;
• юридическое сопровождение;
• поддержку детей-сирот и семей‚ оказавшихся в социально опасном положении․

Как не остаться один на один с проблемой

1. Сохраните номер: ###-###-#### в контактах телефона․
2. Объясните ребёнку‚ что звонить безопасно и анонимно․
3. Не откладывайте — чем раньше обращение‚ тем выше шансы избежать трагедии․

Помните: «Не будьте равнодушными и безучастными»․ Каждый звонок — это шанс ребёнку и семье выйти из кризиса с достоинством и поддержкой профессионалов․

Телефон доверия работает 24/7․ Звонок бесплатный и конфиденциальный․