Актуальность: 22 апреля 2026 г. (по состоянию на 01:13 по московскому времени)
Как связаться с управлением образования Новоузенского района?
Для оперативного решения вопросов, связанных с:
- приёмом в школу и детский сад;
- организацией и проведением ГИА (ОГЭ, ЕГЭ, ГВЭ);
- выплатами за классное руководство;
- санитарно-эпидемиологическими ограничениями;
- любыми другими образовательными вопросами,
рекомендуется звонить на единый телефон горячей линии;
Официальный номер «горячей линии»
8 (84555) —47-11
Время работы телефона
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Дополнительные каналы связи
Если линия занята, воспользуйтесь альтернативными способами:
- Электронная почта: uo-novouzensk@saredu.ru
- Официальный сайт: https://novouzensk.saredu.ru
- WhatsApp-консультант: +7 -87 654-32-10 (только текстовые сообщения)
Кому адресовать вопрос?
| ФИО | Должность | Телефон (доб.) |
|---|---|---|
| Ирина Викторовна Кузнецова | Начальник управления образования | 8 (84555) —47-11, доб. 101 |
| Ольга Николаевна Соловьёва | Главный специалист по ГИА | 8 (84555) —47-11, доб. 112 |
| Алексей Геннадьевич Рогов | Специалист по защите прав детей | 8 (84555) —47-11, доб. 115 |
Полезные советы при звонке
- Заранее подготовьте документы (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка).
- Кратко сформулируйте суть вопроса – это сокращает время на линии.
- Запишите фамилию и инициалы специалиста, принявшего обращение.
- Попросите регистрационный номер заявки для дальнейшего отслеживания.
График личного приёма граждан
Личный приём ведётся по адресу:
ул. Ленина, д. 42, каб. 201, г. Новоузенск, Саратовская обл., 413840
- Приём без предварительной записи: каждая среда с 14:00 до 17:00.
- Приём по предварительной записи: понедельник – пятница 09:00 – 16:00.
Как записаться на приём онлайн?
1. Перейдите на сайт Госуслуги.
2. В поиске введите «Управление образования Новоузенского района».
3. Выберите подходящее время и подтвердите запись СМС-кодом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
«Горячая линия» постоянно занята. Что делать?
Ответ: воспользуйтесь обратной формой на сайте или напишите на электронную почту с темой «Повторный запрос». В течение 3 рабочих дней вам перезвонят.
Можно ли записаться на ЕГЭ в другом районе?
Ответ: Да, но только при наличии уважительной причины (медицинское заключение, переезд). Свяжитесь с Ольгой Николаевной (доб. 112) и подготовьте подтверждающие документы.
Куда жаловаться на нарушение прав ребёнка в школе?
Ответ: Звоните на «горячую линию» и просите соединить с Алексеем Геннадьевичем Роговым (доб. 115) или обращайтесь в Департамент образования Саратовской области по телефону 8 (8452) -5-48-11.
Контроль качества
По итогам каждого обращения вам может быть предложено пройти короткий опрос качества (SMS или звонок). Ваши отзывы помогают улучшать работу «горячей линии».