Детский телефон доверия 124
С конца 2024 года помощь Детского телефона доверия стала доступна по единому‚ легко запоминаемому и абсолютно бесплатному номеру:
- 124 — звонок с любого мобильного телефона;
- 8-800-2000-122 — альтернативный федеральный номер (со всех операторов РФ без оплаты).
Линия работает круглосуточно и предоставляет:
- психологическую помощь детям и подросткам;
- консультации родителям;
- экстренную поддержку в кризисных ситуациях.
Горячая линия Центра защиты прав и интересов детей
Центр защиты прав и интересов детей при Минпросвещения России с 2021 года принимает родительские обращения по вопросам:
- образования;
- социальной поддержки;
- семейных конфликтов;
- насилия и жестокого обращения.
Телефон: 8 (800) 555-89-81
Режим работы: 24/7‚ бесплатно для всех регионов РФ.
Региональные контакты Уполномоченных по правам ребенка
Республика Марий Эл
В летний период 2020 года действовала специальная линия «Безопасность детства»‚ направленная на прием жалоб о нарушениях безопасности в детских лагерях и местах отдыха. В 2024 году функции линии переданы в постоянный режим работы к уполномоченному:
Телефон: 8 (8362) 45-82-82
Адрес: Йошкар-Ола‚ пр-т Ленина‚ 24.
Свердловская область
Уполномоченный по правам человека в регионе обеспечивает прием обращений по правам детей:
- Телефон: 8 (343) 354-01-88 — круглосуточно;
- Онлайн-приемная: доступна на официальном сайте.
Новосибирская область
Уполномоченный по правам ребенка в Новосибирской области:
Телефон: 8 (383) 238-77-94
Адрес: г. Новосибирск‚ ул. Фрунзе‚ 61‚ офис 401.
Дополнительные специализированные линии
Экстренная психологическая помощь молодежи
Если ребенок‚ подросток или молодежь оказались в трудной жизненной ситуации‚ можно звонить:
- ###-###-#### — стационарная линия;
- ###-###-#### — мобильный номер (WhatsApp‚ Telegram).
Как правильно обратиться на горячую линию
- Приготовьте документы: паспорт‚ свидетельство о рождении ребенка‚ медицинские справки (если есть).
- Кратко опишите ситуацию: время‚ место‚ участники‚ угрозы.
- Следуйте инструкциям специалиста: оператор поможет записать на прием к юристу‚ психологу или направит в полицию/органы опеки.
Важно помнить
Все перечисленные номера работают бесплатно и круглосуточно. Обращения анонимны‚ за исключением случаев‚ когда ребенку грозит непосредственная опасность. Не откладывайте звонок: оперативное вмешательство специалистов может спасти жизнь и предотвратить травму.
Обновлено: 22 апреля 2026 г.‚ 17:15 МСК