Если вы родитель школьника или ученик из Михайловки и у вас возникают вопросы по поводу организации горячего питания в образовательных учреждениях, этот материал поможет быстро найти нужный номер телефона и контактные данные горячих линий.
- Основная горячая линия по питанию в Михайловке
- Федеральные сервисы и цифровые платформы
- SMS-уведомления и тарифы
- Сводная таблица всех контактов
- Часто задаваемые вопросы
Основной контакт горячей линии Михайловки
Телефон горячей линии «Школьный завтрак»:
8 (800) -00-04-11
Звонок бесплатный со всех операторов РФ. Линия работает ежедневно и круглосуточно. Здесь оперативно проконсультируют по:
- графику питания;
- меню и составу блюд;
- аллергенам и диетическому питанию;
- оплате, пополнению лицевого счёта;
- возврату денежных средств при пропущенных днях.
Федеральные сервисы и цифровые платформы
Единый консультационный центр Минпросвещения РФ
Если вопрос требует вмешательства регионального или федерального уровня, звоните:
###-###-#### — бесплатный звонок по РФ, 24/7, работает на русском и английском языках.
Цифровой сервис «Питание.дети»
Онлайн-платформа https://питание.дети позволяет:
- оплатить питание дистанционно;
- посмотреть историю покупок ребёнка;
- отслеживать проход через турникет в столовую;
- подключить SMS-уведомления.
Если забыли пароль:
- На главной странице нажмите Войти.
- Выберите Забыли пароль?
- Введите номер телефона и e-mail, указанные при регистрации.
- Следуйте инструкциям в SMS/e-mail.
SMS-уведомления и тарифы
Чтобы всегда быть в курсе, можно подключить SMS-оповещения:
- Моментальное SMS при каждой покупке ребёнком в столовой и проходе через терминал.
- Ежедневная сводка (по желанию), итог за день в одном сообщении.
Стоимость подписки: 200 рублей/месяц (списываются с баланса мобильного телефона).
Настроить время отправки сводной статистики можно при выборе тарифов «Базовый» или «Расширенный».
Сводная таблица контактов
| Название линии / организации | Телефон | Режим работы | Примечания |
|---|---|---|---|
| «Школьный завтрак» (Михайловка) | 8 (800) -00-04-11 | 24/7 | Питание, оплата, меню |
| Единый консультационный центр Минпросвещения РФ | ###-###-#### | 24/7 | Федеральный уровень, рус./англ. языки |
| Техподдержка «Питание.дети» | На сайте через форму обратной связи | Рабочие дни 09:00–18:00 | Пароли, личный кабинет |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Как узнать, сколько осталось денег на счёте ребёнка?
Зайдите в личный кабинет на питание.дети или позвоните по горячей линии 8 (800) -00-04-11, назовите ФИО и класс ребёнка, оператор сообщит актуальный баланс.
Вопрос 2: Можно ли временно приостановить питание на время болезни?
Да. Обратитесь в столовую школы (контакт получите у классного руководителя) или вызовите специалиста по номеру 8 (800) -00-04-11. При предоставлении справки о болезни средства за пропущенные дни вернут на счёт.
Вопрос 3: Как подключить SMS-уведомления?
- Войдите в личный кабинет на https://питание.дети.
- Выберите «Тарифы» → «SMS-оповещения».
- Укажите номер мобильного и время ежедневной сводки (по желанию).
- Подтвердите подписку кодом из SMS.
Информация актуальна на . При изменении номеров горячих линий проверяйте официальные сайты школы и ГБУ «Комбинат школьного питания».