Актуально на 22 апреля 2026 г. С 2026 годом расширяется перечень государственных и региональных мер поддержки семей с детьми, а также появляются дополнительные каналы быстрой помощи. Ниже собраны все официальные номера горячих линий, по которым можно получить консультацию по льготам и детским пособиям, а также узнать, как оформить выплаты участникам СВО и их семьям.
Единый федеральный номер Социального фонда России (СФР)
- 8 (800) -00-00-01 – круглосуточно, бесплатно по РФ.
- Звонок доступен с мобильных и городских телефонов; консультанты отвечают на вопросы по:
- единому пособию на детей от 0 до 17 лет;
- единовременной выплате при рождении ребёнка;
- ежемесячным выплатам семьям участников СВО;
- льготам и компенсациям для многодетных семей;
- подборке региональных программ.
Как быстро дозвониться
- Наберите 8 (800) -00-00-01.
- После приветствия нажмите 1 – «семейные пособия и льготы».
- Для связи с оператором нажмите 0 (ожидание не более 2 минут в рабочее время).
Горячая линия для семей участников СВО
Государство выделило отдельный канал поддержки:
- 117 – круглосуточная «горячая линия» Комиинформа. По этому номеру подскажут, как подать заявление о назначении единовременного пособия при рождении ребёнка, если отец/мать находится в зоне СВО и не может приехать лично.
Дополнительные телефоны консультаций
| Организация | Телефон | Что уточняют |
|---|---|---|
| Юридическая линия СПРОСИ.ДОМ.РФ | 8 (800) -01-46-29 | Правовая помощь по льготам для детей-инвалидов и многодетных семей |
| ПФР (пенсии и доплаты на детей) | 8 (800) -00-00-00 | Доплаты к пенсии по уходу за ребёнком-инвалидом, выплаты опекунам |
| Госуслуги | 8 (800) -00-70-10 | Техническая поддержка при подаче заявлений онлайн |
Как подготовиться к звонку
Чтобы оперативно получить информацию, имейте под рукой:
- СНИЛС ребёнка и родителей;
- Свидетельство о рождении (или постановление об усыновлении);
- Справку о доходах за последние 12 месяцев (если нужно подтвердить нуждаемость);
- Для семей военнослужащих – номер части или военный билет участника СВО.
Онлайн-альтернативы звонку
- Сайт СФР: cfrf.ru – раздел «Приём обращений граждан» (ответ в течение 3 рабочих дней).
- Мессенджер МАХ: официальный каталог Санкт-Петербурга – @makhspb_bot (быстрый список льгот по региону).
- Госуслуги: заявление на единое детское пособие подаётся без личного визита в МФЦ.
Важные изменения 2026 года
- Размер единого детского пособия с 1 января 2026 г. проиндексирован на 7,5 %, максимальная сумма для малообеспеченных семей – 14 953 ₽ (в среднем по РФ).
- Новое пособие «Школьник» для детей 6–18 лет из малоимущих семей – 5 000 ₽ единовременно к 1 сентября (заявки подаются через СФР до 1 августа).
- Специальные выплаты участникам СВО: если ребёнок рождён после начала службы родителя-контрактника, полагается дополнительные 633 000 ₽ (единовременно) + ежемесячное пособие до 3 лет.
Контакты по регионам (примеры)
Если нужен именно местный отдел СФР, звоните на единый номер 8 (800) -00-00-01 и просите соединить с вашим регионом, или используйте таблицу ниже:
- Москва: 8 (495) -87-44-44 – городская горячая линия СФР Москвы.
- Санкт-Петербург: 8 (812) -76-77-77 – справочная служба Администрации города.
- Ростовская область: 8 (863) -40-00-00 – департамент труда и соцразвития.
Один звонок на 8 (800) -00-00-01 поможет получить исчерпывающий ответ по всем детским льготам и пособиям в 2026 году. Для семей участников СВО отдельный короткий номер 117 обеспечит экстренную юридическую и социальную поддержку. Подготовьте документы заранее и используйте онлайн-каналы, чтобы экономить время и получать выплаты без очередей.