Ниже собрана актуальная справочная информация по всем отделам опеки и попечительства города Кемерово: адреса, телефоны горячих линий, графики работы и перечень основных услуг.
Центральный аппарат
Официальное название: Управление органов опеки и попечительства администрации г. Кемерово
- Адрес: 650000, г. Кемерово, Советский проспект, 54
- Телефон горячей линии: 7 (3842) -8-00-95
- Дополнительные телефоны: 58-43-34, 75-58-22, 36-44-74
- Часы приёма граждан:
- Понедельник – 16:00–17:30
- Четверг – 15:00–17:00
- Общий режим работы офиса: пн–пт с 8:00 до 17:00
Районные отделы опеки
Рудничный район
Адрес: проспект Шахтёров, 32
Телефон горячей линии: 7 (38459) -4-01-18
Режим работы: пн–пт, 8:00–17:00
Центральный район
Адрес: улица Кирова, 40
Телефон горячей линии: 7 (38459) -5-45-34
Режим работы: пн–пт, 8:00–17:00
Дополнительный приём: пн 14:30–17:00, чт 10:00–13:00
Ленинский район
Адрес: бульвар Строителей, 34
Телефоны: 7 (3842) -1-92-83
Режим работы: пн–пт, 8:00–17:00
Заводской район
Адрес: улица Карболитовская, 7
Телефон: уточняйте по общему номеру 58-00-95
Режим работы: пн–пт, 8:00–17:00
Дополнительные контакты и сервисы
- E-mail для письменных обращений:
- oalekseeva@akmrko.ru
- tdikunova@akmrko.ru
- Нестационарный приём: Совхозная улица, 1 (тел. 75-08-42, 75-35-67)
- Опека над пожилыми и инвалидами: обращаться в любой из вышеуказанных отделов — услуга предоставляется по принципу «одного окна».
Какую помощь можно получить по горячей линии
- Консультации по вопросам опеки и попечительства над детьми-сиротами
- Информация о льготах и выплатах приёмным родителям и опекунам пенсионного возраста
- Разъяснение порядка оформления комендантского часа для несовершеннолетних
- Срочная помощь в ситуациях, когда опекун/попечитель умер или утратил дееспособность
Полезные советы звонящим
Сохраните в телефоне основной номер 7 (3842) -8-00-95 — именно на него поступает большинство звонков и перенаправляются вызовы в районные отделы.
Если линия занята, повторите вызов через 3–5 минут: в часы пик количество обращений возрастает, но система автоматически выстраивает очередь.
При обращении имейте при себе СНИЛС ребёнка или подопечного, а также свой паспорт — это ускорит подбор персонального дела.
Важно! Все консультации по горячей линии предоставляются бесплатно. В случае угрозы жизни или здоровью ребёнка звоните сразу 112.