Актуально на 22 апреля 2026 г․
Куда звонить жителям Забайкальского края, если возникли вопросы по опеке, попечительству или устройству ребёнка в семью? Ниже ― единый федеральный номер, рекомендации по обращению и дополнительные контакты․

Единая бесплатная линия Минздрава Забайкальского края

С 2025 года действует федеральный многоканальный номер, доступный абонентам всех операторов связи РФ:

• 8 (800) -50–48–03 — круглосуточно, звонок бесплатный․

Что можно уточнить по телефону?

1. порядок назначения опеки или попечительства;
2. как подать документы на усыновление;
3. какие выплаты и льготы положены опекунам;
4. куда обратиться, если права ребёнка нарушены;
5. адрес и график работы ближайшего отделения опеки․

Как подготовиться к звонку

Оператор горячей линии оказывает информационно-консультационную помощь․ Чтобы получить максимально точный ответ:

• подготовьте паспорт или иной документ, подтверждающий личность;
• запишите Ф․ И․ О․ ребёнка и номер свидетельства о рождении (если вопрос касается конкретного несовершеннолетнего);
• имейте под рукой адрес регистрации или фактического проживания;
• сформулируйте вопрос кратко и по существу․

Дополнительные контакты Забайкальского края

Если потребуется личный визит или выдача документов, обращайтесь в территориальный орган социальной защиты по месту жительства․ Ниже приведены примеры для крупных населённых пунктов региона․

Чита

• Адрес: г․ Чита, ул․ Ленина, 55, каб․ 214 (отдел опеки и попечительства)․
• Телефон: 8 (3022) -5-20-43 — справочная с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
• E-mail: opekazab@mail․ru

Краснокаменск

• Адрес: г․ Краснокаменск, ул․ Советская, 12, 2-й этаж․
• Телефон: 8 (30257) —11-49, 2-10-63․

Если вы звоните из другого региона

Для граждан, находящихся вне Забайкальского края, но желающих получить консультацию по вопросам опеки на территории региона, используйте тот же номер 8 (800) -50–48–03․ Звонок с мобильных и городских телефонов по России также бесплатный․

Что делать, если линия перегружена

• Позвоните с 9:00 до 18:00 по местному времени: в это время нагрузка ниже․
• Используйте официальный сайт minsocrazv․ru ― раздел «Опека и попечительство»․
• Отправьте вопрос через форму обратной связи или электронную почту указанного территориального отдела․

Краткий памятка для сохранения

Информация актуализируется ежеквартально․ При изменении номеров или графика работы регионального органа сведения будут оперативно обновлены на официальном портале министерства социального развития Забайкальского края․