В 2025 году жители города Ухта (Республика Коми) могут получить бесплатную и анонимную консультацию по вопросам опеки, попечительства и защиты прав детей, позвонив на специально‑созданную горячую линию․ Ниже – полная справочная информация, расписание работы, перечень вопросов, которые можно задать, и рекомендации, как правильно оформить звонок․

Контактные телефоны горячей линии

• Основные номера:
  • 7 (8216) -6‑70‑90
  • 7 (8216) -6‑29‑20
  • 7 (8216) -6‑22‑92
• Бесплатный номер юридической помощи (по вопросам опеки и попечительства): 8‑800‑350‑84‑36

Адрес и режим работы офиса, обслуживающего горячую линию

Управление опеки, попечительства и социальной работы в Ухте
ул․ Строителей, 27, кабинеты 110‑113, 210, Ухта, Республика Коми․

Хотя приём звонков осуществляется круглосуточно, живые операторы доступны только в указанные часы․ Вне их рамок звонок будет переадресован в автоматический голосовой сервис с возможностью оставить голосовое сообщение․

Какие вопросы можно решить по телефону?

1. Оформление опеки и попечительства – какие документы нужны, как подать заявление, сроки рассмотрения․
2. Защита прав детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – порядок обращения, условия получения временного или постоянного попечения․
3. Помощь в экстренных семейных ситуациях – случаи домашнего насилия, угрозы жизни ребёнка, нарушения прав․
4. Консультации по вопросам финансовой помощи – пособия, единовременные выплаты, социальные услуги․
5. Юридическая поддержка – разъяснение законодательства РФ в сфере опеки, помощь в подготовке заявлений и жалоб․
6. Информация о работе региональных отделений – адреса, часы приёма, контактные лица․

Как правильно звонить?

• Подготовьте документы – если у вас уже есть заявление или справка, держите их под рукой, чтобы оператор мог уточнить реквизиты․
• Определите цель звонка – коротко сформулируйте вопрос (например: «Как оформить опеку над ребёнком‑инвалидом?»)․
• Укажите ваш регион – хотя вы звоните в Ухту, оператор может перенаправить вас в соседний муниципалитет, если ваш вопрос относится к другой территории․
• Сохраняйте спокойствие – в случае экстренной ситуации попросите подключить службу 112 или полицию․
• Записывайте рекомендации – оператор часто даёт номер дела, список необходимых бумаг, даты приёма․

Анонимность и бесплатность

Все звонки на указанные номера бесплатны для абонентов мобильных сетей России и фиксированных линий․ Вы можете обращаться анонимно – оператор не будет требовать вашего ФИО, если вы не захотите их указывать․ Однако для дальнейшего сопровождения вашего обращения (например, запись в реестр заявлений) понадобится предоставить минимум контактных данных․

Дополнительные ресурсы

• Единый справочный телефон Министерства труда и социальной защиты РФ: 8 (800) -00‑12‑34 (круглосуточно)․
• Сайт Департамента труда и социальной защиты населения Республики Коми: https://komi․gov․ru/social (раздел «Опека и попечительство»)․
• Федеральный ресурсный центр защиты прав детей‑сирот: https://frc-children․ru․

Что делать, если ваш звонок не был принят?

1. Перезвоните через 10–15 минут – в часы пик линия может быть перегружена․
2. Оставьте голосовое сообщение в автомате, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса․
3. Если ситуация требует немедленного вмешательства, сразу звоните в 112 (служба экстренного реагирования)․
4. При невозможности решить вопрос по телефону, запишитесь на личный приём в отделение опеки (записаться можно по тем же телефонам)․

Горячая линия опеки Ухты в 2025 году – это удобный и бесплатный способ получить квалифицированную помощь по вопросам защиты прав детей, оформления опеки и попечительства, а также юридической поддержки․ Запомните основные номера 7 (8216) -6‑70‑90, 7 (8216) -6‑29‑20, 7 (8216) -6‑22‑92 и 8‑800‑350‑84‑36, а также часы работы операторов (пн и ср 09:00‑16:30)․ При любой проблеме, связанной с благополучием детей, не стесняйтесь обращаться – ваша инициатива может спасти жизнь и будущее ребёнка․

Дата актуализации: 21 апреля 2026 г․