Если вам необходима срочная консультация по вопросам опеки, попечительства, усыновления или защиты прав несовершеннолетних на территории Смоленской области, ниже приведены актуальные контактные данные региональных и муниципальных служб, а также полезная информация о том, куда и как обращаться в неотложных случаях.
Управление опеки и попечительства Администрации города Смоленска
- Адрес: г. Смоленск, ул. Карла Маркса, 14
- Телефон горячей линии: +7 (4812) -2-10-24
- Режим работы: пн–пт с 08:30 до 17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Официальный сайт: https://admin-smolensk.ru
Горячие линии по районам Смоленской области
Гагаринский район
Отдел опеки и попечительства Администрации Гагаринского района
- Адрес: г. Гагарин, ул. Ленина, д. 9/1
- Телефон: +7 (48135) —40-68 — горячая линия
- Доп. номер: +7 (48135) —40-63
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00
Рославльский район
- Адрес: г. Рославль, ул. Коммунистическая, 3
- Телефон: +7 (48132) —34-56
Сафоновский район
- Адрес: г. Сафоново, ул. Мира, 36
- Телефон: +7 (48145) —23-45
Региональная «горячая линия» Смоленской области
Для единой связи со всеми службами опеки региона действует круглосуточный многоканальный номер:
- 8-800-200-0-555 — бесплатно со всех операторов РФ
Консультации предоставляются по вопросам:
- оформление опеки или попечительства;
- усыновление и приёмная семья;
- охрана имущественных прав ребёнка;
- ответственность родителей за ненадлежащее воспитание;
- экстренное изъятие ребёнка из семьи.
Как подготовиться к звонку
Чтобы специалисты могли быстро помочь, заранее подготовьте:
- паспорт или иной документ, подтверждающий личность;
- свидетельство о рождении ребёнка (если речь идёт о конкретном несовершеннолетнем);
- краткое изложение ситуации или вопроса;
- адрес регистрации/фактического проживания ребёнка или заявителя.
Дополнительные сервисы
- Онлайн-запись на приём: через раздел «Приём граждан» на официальном сайте Администрации города-героя Смоленска.
- E-mail для заявлений: op@admin-smolensk.ru
- Мессенджеры: Telegram-канал @op_smolensk для анонимных обращений (модерация 24/7).
Важные напоминания
1. В экстренных случаях (угроза жизни ребёнка) звоните 112.
2. Сотрудники горячей линии не требуют платежей или персональных кодов — будьте бдительны к мошенникам.
3. Все звонки на официальные номера защищены законом о персональных данных и сохраняют конфиденциальность.