Вопросы, связанные с опекой, попечительством, защитой прав ребёнка или оформлением социальных выплат, требуют оперативной и достоверной информации. Ниже собрана самая актуальная информация о том, как и по какому номеру можно связаться с органами опеки и попечительства в Полевском и Свердловской области.

Адрес и телефоны Отдела опеки и попечительства г. Полевского

Адрес:

623391, Свердловская область, г. Полевской, ул. Победы, д. 2

Телефоны для справок и приёма граждан:

• 7 (34350) —44-36 — приёмная начальника отдела
• 7 (34350) —43-39 — специалисты по опеке
• 7 (34350) —44-07, вопросы усыновления и удочерения
• 7 (34350) —48-86 — заместитель начальника отдела

Режим работы: пн–пт с 09:00 до 18:00, обед 13:00–14:00
Выходные: суббота, воскресенье

Горячая линия по всей России

Если вы находитесь вне области или хотите получить консультацию анонимно, воспользуйтесь федеральным номером:

###-###-####

— бесплатный звонок со всех операторов РФ, круглосуточно, анонимно.
Операторы предоставят общую информацию и подскажут, куда именно обратиться в вашем регионе.

Региональные «горячие линии» Свердловской области

• 8 (343) -10-28-08, Чкаловский район г. Екатеринбурга, доб. 305
• 8 (34350) —43-22 — г. Полевской (альтернативный)
• 8 (34374) —0-… — Сысертский район (уточняйте по месту)

Как подготовиться к звонку или визиту

Чтобы консультация была максимально полезной, подготовьте:

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. СНИЛС ребёнка и заявителя.
3. Свидетельство о рождении или решение суда (если имееться).
4. Документы на жильё (выписка из ЕГРН, договор соцнайма).
5. Медицинские заключения (если речь идёт о признании ребёнка нуждающимся в опеке).

Электронные каналы связи

Если вы за пределами города или удобнее письменное обращение:

• E-mail: MO_Polevsk@Rambler.ru
• Официальный сайт администрации: найдите раздел «Социальная защита» → «Опека и попечительство».

Частые вопросы

Можно ли записаться на приём онлайн?

Да, через портал «Госуслуги» или региональный сервис «Регистратура96» (registratura96.ru).

Как быстро рассматривают заявление?

Срок — до 30 календарных дней со дня приёма полного пакета документов.

Возможна ли консультация по WhatsApp?

На данный момент официальных WhatsApp-каналов нет. Пользуйтесь телефонами, указанными выше, или электронной почтой.

Важные напоминания

• Звонки на федеральную горячую линию ###-###-#### полностью бесплатны даже с мобильного.
• Для сложных ситуаций (например, срочное изъятие ребёнка из опасной среды) действует круглосуточная служба 112 или 103 (если речь о медицинской помощи).
• Никогда не сообщайте персональные данные в социальных сетях или мессенджерах неофициальных групп.

Если вы столкнулись с трудностями при дозвоне, попробуйте позвонить в региональное Управление социальной защиты Свердловской области: 8 (343) -15-87-00, там вас перенаправят по нужному направлению.

Сохраните этот список контактов — он пригодится вам или вашим знакомым в любой момент. Забота о детях начинается с доступной информации и своевременного обращения за помощью.