Горячая линия опеки – это бесплатный сервис, позволяющий гражданам быстро получить консультацию, помощь и информацию о вопросах, связанных с опекой и попечительством над несовершеннолетними. В Бутурлиновском районе Воронежской области телефон горячей линии работает круглосуточно и принимает звонки от всех, кто нуждается в поддержке.
Контактные данные горячей линии
Для обращения к специалистам отдела опеки и попечительства Бутурлиновского района используйте один из указанных ниже номеров:
- Телефон горячей линии: 8 (47354) -‑22‑93
- Альтернативный номер: 8 (47354) -‑01‑53
- Дополнительный номер: 8 (47354) -‑00‑26
Звонок бесплатный со всех фиксированных и мобильных телефонов России.
Адрес и режим работы офиса
Если вам необходимо обратиться лично, вы можете посетить отдел опеки и попечительства по адресу:
- Бутурлиновский район, с. Бутурлиновка, площадь Воли, д. 9
Офис работает по следующему расписанию:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 – 13:30)
- Сб, Вс – выходные дни (при необходимости можно позвонить на горячую линию).
Какие вопросы решаются по горячей линии?
Специалисты горячей линии готовы помочь в решении следующих вопросов:
- Информация о порядке установления опеки и попечительства.
- Проверка наличия детей, оставшихся без попечения родителей, в региональном банке данных.
- Консультация по подготовке к усыновлению или принятию в семью детей‑сирот.
- Помощь в оформлении документов (заявление, согласие, медицинские справки).
- Разъяснение прав и обязанностей опекуна/попечителя;
- Экстренная помощь в случаях угрозы жизни или здоровью ребёнка.
- Перенаправление к другим государственным службам (социальная защита, полиция, суд).
Как правильно обращаться по телефону
Чтобы ваш звонок был максимально эффективным, следуйте рекомендациям:
- Подготовьте документы. Держите под рукой паспорт, свидетельство о рождении ребёнка (если есть), справки о доходах и любые другие документы, о которых может идти речь.
- Определите цель обращения. Чётко сформулируйте вопрос: «Как подать заявление на установление опеки?», «Где узнать о детях‑сиротах в нашем районе?» и т.д.
- Запишите номер специалиста. При необходимости уточнений попросите записать ФИО и контактный номер ответственного сотрудника.
- Соблюдайте вежливость. Операторы работают в условиях высокой нагрузки, поэтому вежливый тон ускорит процесс получения ответа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за консультацию?
Нет, звонок по горячей линии полностью бесплатный, как и получаемая консультация.
Как узнать, есть ли ребёнок в реестре детей‑сирот?
Оператор проверит наличие ребёнка в региональном банке данных Воронежской области после предоставления его ФИО и даты рождения.
Можно ли оформить опеку дистанционно?
В некоторых случаях – да. Оператор расскажет о порядке подачи документов через электронный портал Воронежской области.
Какие документы нужны для подачи заявления?
Основные документы: паспорт заявителя, справка о доходах, медицинская справка о состоянии здоровья, согласие супруга (если есть), документы, подтверждающие отсутствие судимостей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования и молодежной политики Воронежской области
- Портал Воронежской области: Органы опеки и попечительства
- Горячая линия социальной защиты населения России (8‑800)
Горячая линия опеки Бутурлиновского района – надёжный и быстрый способ получить необходимую поддержку в вопросах опеки и попечительства. Запомните номер 8 (47354) -‑22‑93, подготовьте необходимые документы и не стесняйтесь обращаться за помощью. Государственная служба готова помочь каждому ребенку, оставшемуся без попечения родителей, и тем, кто желает стать его опекуном.
Дата актуализации информации: