Горячая линия образования Первоуральска — это главный‚ быстрый и бесплатный канал связи для родителей‚ учащихся‚ педагогов и всех жителей муниципального округа‚ у которых возникли вопросы по:
- приёму в 1-й класс;
- организации работы детских садов;
- взносам за пребывание ребёнка в муниципальных дошкольных учреждениях;
- подготовке и проведению ЕГЭ и ОГЭ;
- любым другим образовательным процессам на территории Первоуральского городского округа.
Контактные телефоны
Управление образования муниципального округа Первоуральск
- Телефон приёмной: 8 (3439) -2-92-10 и 62-92-11
- Официальный сайт: uoprvadm.ru
- Юридический адрес: 623100‚ Свердловская обл.‚ г. Первоуральск‚ ул. Советская‚ д. 9
- Режим работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Начальник управления: Коршунова Ольга Николаевна
Горячая линия по приёму в 1-й класс
Для удобства родителей Управление организовало отдельную «горячую линию»:
- Телефон: 8 (3439) -2-92-10 (доб. 215)
- Контактное лицо: Фрисс Наталья Владиславовна
- Режим работы линии: будни с 09:00 до 17:00
Бесплатная горячая линия Министерства образования Свердловской области
Если вопрос касается более широких образовательных инициатив региона или вы не смогли получить консультацию на местном уровне‚ обращайтесь в областную «горячую линию»:
- Телефон: ###-###-#### — звонок бесплатный по России
- Время работы: ежедневно‚ круглосуточно
Единая федеральная горячая линия по вопросам ЕГЭ
- Телефон Рособрнадзора: +7 (495) -98-92-38
- Специалисты консультируют по процедуре проведения‚ техническим сбоям‚ апелляциям и пересдаче ЕГЭ.
Как правильно обратиться на горячую линию
- Перед звонком подготовьте:
- ФИО ребёнка и его дату рождения;
- наименование образовательной организации (детского сада‚ школы);
- контактные данные заявителя.
- Кратко сформулируйте суть вопроса или проблемы.
- Запишите ФИО и должность специалиста‚ с которым вы общались‚ а также дату и время звонка.
- При необходимости попросите номер исходящего обращения или регистрационный номер заявления.
Дополнительные каналы связи
Онлайн-приёмная на сайте Управления
На главной странице uoprvadm.ru размещена форма электронного обращения. Ответ приходит в течение 10 рабочих дней на указанный e-mail или по почте.
Личный приём граждан
Жители могут записаться на приём к начальнику или заместителям начальника Управления образования по предварительной записи через ту же «горячую линию» 62-92-10.
Адрес и схема проезда
Адрес: Свердловская область‚ г. Первоуральск‚ ул. Советская‚ д. 9 (вход со стороны площади);
Транспорт: от ж/д вокзала, автобус № 4‚ 18‚ маршрутное такси № 25‚ остановка «Драмтеатр».
На что жалуются чаще всего
- Задержка или отказ в приёме ребёнка в 1-й класс без объяснения причин.
- Непрозрачные условия комплектования дошкольных групп.
- Вопросы о размере платы за пребывание ребёнка в детском саду.
- Сбои при подаче заявления через портал Госуслуг.
Важно! Все обращения на горячую линию фиксируются и подлежат обязательному рассмотрению. При необходимости вопрос может быть передан в прокуратуру‚ Рособрнадзор или территориальный отдел Минобрнауки Свердловской области.
Единый телефон горячей линии образования Первоуральска — 8 (3439) -2-92-10. Этот номер работает круглосуточно в автоответчике‚ а в рабочее время, с живым оператором. Сохраните его в контактах‚ чтобы оперативно решать любые образовательные вопросы вашего ребёнка!