Важно: если вам нужна срочная консультация по вопросам школьного‚ дошкольного или дополнительного образования в городе Камышин и Камышинском районе‚ звоните по актуальному номеру +7 (84457) —02-56.
Звонок бесплатный со всех операторов РФ. Линия работает в будние дни с 8:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00‚ местное время).

Кто отвечает на звонки?

На телефоне дежурит специалист Комитета по образованию администрации городского округа город Камышин.

• Контактное лицо: Подхватилин Владимир Сергеевич – заместитель главы городского округа‚ председатель Комитета по образованию.
• Адрес приёмной: Волгоградская обл.‚ г. Камышин‚ ул. Октябрьская‚ д. 60‚ офис 201.
• Электронная почта: obraz@kamadmin.ru

Часто задаваемые вопросы

Как записать ребёнка в 1-й класс?

Вы можете подать заявление через Единый портал госуслуг или лично в МФЦ города Камышин. При возникновении трудностей с онлайн-записью звоните на горячую линию – оператор поможет заполнить анкету и подберёт ближайшую свободную школу.

Когда начнутся каникулы?

Точные даты каникул каждое учреждение утверждает самостоятельно по согласованию с Комитетом по образованию. Расписание публикуется на официальном сайте не позднее чем за 10 дней до начала каникул. Если на сайте нужной информации нет – звоните на горячую линию.

Куда жаловаться на качество питания в школе?

Специалисты горячей линии примут вашу жалобу‚ заведут электронную карточку обращения и передадут её в отдел контроля питания. Срок рассмотрения – до 15 рабочих дней; о результатах сообщат по указанному телефону или на e-mail.

Дополнительные контакты

В случае технических сбоев или постоянной занятости основной линии воспользуйтесь резервными каналами:

1. Министерство образования и науки Волгоградской области
   • Телефон: 8 (8442) -9-19-54 (по вопросам профессионального образования)
   • Телефон: 8 (8442) -9-19-52 (по вопросам трудоустройства выпускников)
2. Управление образования Камышловского муниципального района
   • Телефон: 8 (34375) —02-56
   • Начальник: Павлюченко Наталья Ильинична

Онлайн-обращения

Удобный способ получить ответ без звонка – электронное обращение через официальный сайт администрации Камышина:

• Перейдите на страницу kamadmin.ru
• Выберите раздел «Гражданам → Образование → Написать обращение»
• Заполните форму‚ укажите Ф. И. О.‚ контактный телефон и суть вопроса
• Прикрепите сканы документов при необходимости (максимум 5 файлов‚ PDF/JPG до 10 МБ)

Срок ответа – до 15 календарных дней; если вопрос требует дополнительной проверки‚ срок может быть продлён до 30 дней с уведомлением заявителя.

Полезные советы перед звонком

• Подготовьте документы: СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ номер школы или детского сада.
• Сформулируйте вопрос кратко: операторы ведут приём 2–3 минут на одного абонента‚ чтобы успеть помочь всем.
• Запишите номер обращения: вам сообщат 7-значный код‚ по которому можно отследить статус заявки на сайте.

Режим работы Комитета по образованию

Если возникнут вопросы‚ которые не удалось решить по телефону‚ вы можете лично посетить Комитет по образованию по адресу: ул. Октябрьская‚ 60‚ 2-й этаж‚ каб. 201. Предварительная запись через портал госуслуг не требуется.