Как связаться со специалистами по усыновлению в 2026 году

Усыновление – это важный и ответственный шаг, который начинается с получения достоверной информации. Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минсоцтруд РФ) предоставляет несколько каналов связи, через которые будущие усыновители могут получить консультации, уточнить перечень документов, узнать о детях, доступных для усыновления, и решить другие сопутствующие вопросы.

📞 Единая федеральная горячая линия

• Телефон: ###-###-####
• Режим работы: круглосуточно, без выходных и праздничных дней
• Бесплатно со всех операторов РФ
• Основные темы консультаций:
  • процедура усыновления (в т.ч. международного);
  • перечень необходимых документов;
  • требования к кандидатам;
  • банк данных детей-сирот;
  • меры социальной поддержки усыновителей.

📧 Электронная почта и онлайн-каналы

Электронное обращение: info@mintrud.gov.ru

Онлайн-чат на сайте Минтруда РФ: доступен по будням с 09:00 до 18:00 (московское время) по адресу https://mintrud.gov.ru в разделе «Обращения граждан».

Почтовый адрес для заказных писем:
127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21

🏢 Региональные горячие линии по вопросам усыновления

Иркутская область

• Телефон: 8 (3952) -0-50-50
• Ведомство: Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

Москва

• Телефон: ###-###-####
• Ведомство: Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
• Время работы: ежедневно с 09:00 до 21:00

Московская область

• Телефон: ###-###-#### или 122 → 6 → 143407
• Ведомство: Министерство социального развития Московской области, г. Красногорск

Краснодарский край

• Телефон: 8 (861) -62-01-00
• Время работы: будни 09:00–18:00

📝 Что нужно знать перед звонком

1. Подготовьте документы. При наличии, СНИЛС, паспорт, свидетельство о браке/разводе, медицинское заключение формы 164/у.
2. Сформулируйте вопросы. Запишите то, что хотите уточнить, чтобы не забыть в процессе разговора.
3. Проверьте регион. Если вы планируете усыновлять ребёнка из другого субъекта РФ, уточните компетенцию регионального органа опеки.
4. Будьте готовы к записи. Во время звонка оператор может предложить номер обращения — сохраните его для дальнейшего отслеживания ответа.

🔗 Дополнительные ресурсы

• Федеральный портал «Усынови.ру» — официальный банк данных детей-сирот.
• Официальный сайт Минтруда РФ, раздел «Семья и дети» → «Усыновление (удочерение)».
• Портал «Дети.gov.ru», сервис онлайн-записи на приём в органы опеки.

Важно! Все консультации предоставляются бесплатно. Сотрудники горячих линий не имеют права требовать оплату или предлагать коммерческие услуги. Если вы столкнулись с подобными случаями, сразу сообщите об этом по федеральной линии ###-###-####.

Сохраните эту страницу в закладки и делитесь ею с теми, кому может пригодиться информация о процедуре усыновления в России. Каждый ребёнок достоин семьи!