Если вы столкнулись с трудной ситуацией‚ касающейся прав‚ жизни или здоровья ребёнка‚ вы всегда можете получить психологическую‚ юридическую и социальную помощь по единому круглосуточному телефону доверия. Ниже вы найдёте актуальные контактные данные и инструкции по использованию.
Основной телефон горячей линии
8 (800) -00-01-22
Круглосуточно и бесплатно со всех операторов РФ.
Дополнительные номера в Республике Хакасия
- 8 (3902) -2-31-08 — Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве РХ (г. Абакан)
- 8 (3902) -2-58-70, Отдел опеки и попечительства Министерства образования и науки РХ
Как быстро позвонить со смартфона на Android
-
Откройте приложение «Телефон».
-
Нажмите значок ≡ (Ещё) → «Настройки».
-
Перейдите в раздел «Звуки и вибрация».
-
Установите нужный рингтон‚ чтобы не пропустить звонок специалиста‚ если вам перезвонят.
Если ваш телефон работает на Android 9 или выше‚ приложение «Телефон» будет доступно в Google Play. На более старых версиях кнопка «Установить» может не отображаться. Убедитесь‚ что ОС обновлена.
Важно знать
- Звонки могут осуществляться не только по мобильной сети‚ но и через Wi-Fi (функция Wi-Fi-звонки). Поддержка зависит от оператора.
- Разговоры с горячей линии могут записываться для качественного оказания помощи. Сообщите‚ если вы не хотите записи.
- В журнале вызовов (вкладка «Главный экран» приложения «Телефон») отображаются пропущенные‚ входящие и исходящие вызовы.
Что делать‚ если не можете дозвониться
Проверьте наличие сигнала и баланс.
Воспользуйтесь Wi-Fi-звонком (если оператор поддерживает).
Напишите в мессенджер WhatsApp/Telegram на тот же номер +7 (800) -00-01-22 (доступен текстовый чат 09:00–18:00 по московскому времени).
Контакты для специалистов и СМИ
Пресс-служба Комиссии по делам несовершеннолетних при Правительстве Республики Хакасия:
E-mail: press@khakas-children.ru
Тел.: 8 (3902) -2-31-08
Карта центрального офиса
г. Абакан‚ ул. Ленина‚ 59‚ 2 этаж‚ каб. 207
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. При изменении номеров обновления публикуются на официальном сайте Минобрнауки РХ и в группе «Комиссия по делам несовершеннолетних Хакасия» во «ВКонтакте».