Официальный сайт города Норильска
На официальном портале города Норильск размещена актуальная контактная информация отдела по обеспечению деятельности комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав. Далее — единая справка: как и по каким телефонам можно получить помощь специалистов прямо сейчас.
Основные телефоны горячей линии
- Запись к детским специалистам-психологам: (3919) -2-22-27
- Запись к специалистам-психологам по семейным вопросам: (3919) -2-22-00
Круглосуточные федеральные линии для детей и родителей
Чтобы дополнительно гарантировать помощь независимо от времени суток, рекомендуем сохранить федеральные номера:
- Горячая линия Центра защиты прав и интересов детей Минпросвещения РФ: 8 (800) -55-89-81 — звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- Горячая линия по урегулированию конфликтов в школе и медиации: ###-###-####.
Как правильно обратиться
Подготовьте минимальный пакет информации: ФИО ребёнка, возраст, краткое описание ситуации.
Если звоните в рабочее время (понедельник–пятница, 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00), дождитесь ответа специалиста и запишите регистрационный номер обращения.
Вне рабочего времени используйте федеральные номера или оставьте голосовое сообщение, специалист перезвонит.
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт Администрации города Норильска: раздел «Противодействие коррупции, профилактика правонарушений и экстремизма» → «Комиссии по делам несовершеннолетних».
- Раздел «Общественные советы»: там же можно записаться на личный приём к председателю комиссии.
Когда звонить немедленно
Обращайтесь без промедления, если:
- ребёнок стал жертвой насилия, буллинга или мошенничества;
- подросток оказался в экстремистской или террористической среде;
- возникли семейные конфликты, угрожающие жизни и здоровью;
- ребёнок совершил или может совершить правонарушение.
Помните: все звонки на указанные номера абсолютно бесплатны и конфиденциальны. Специалисты комиссии по делам несовершеннолетних и защите их rights готовы оказать помощь 24 часа в сутки через федеральные горячие линии и в рабочее время через муниципальные телефоны Норильска.