Важно: все номера приведены на основании официальных источников и подлежат ежеквартальной проверке.
При звонке со стационарного телефона звонки на «8-800» бесплатны; при вызове с мобильного оператор может взимать плату согласно своему тарифу.
Москва и Московская область
1.1 Город Москва
Центр защиты прав и интересов детей (подведомственный Минпросвещения РФ)
- Горячая линия для родителей и детей: 8 (800) -55-89-81 — круглосуточно, бесплатно
- WhatsApp-чат поддержки: +7 (915) -55-89-81
- Веб-форма обращения: helpcenter.edu.gov.ru
Муниципальная комиссия КДН района Соколиная гора
- Адрес: Медовый переулок, д. 12, строение 1
- Телефон справочной: 8 (499) -85-05-71
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
1.2 Московская область
Областная комиссия КДН
- Круглосуточная горячая линия: 7 (903) -00-49-09
- E-mail: kdn@mosreg.ru
- Онлайн-чат: kdn.mosreg.ru/chat
Санкт-Петербург
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
Санкт-Петербургского государственного казённого учреждения
- Адрес: 198329, Санкт-Петербург, ул. Профессора Германа, д. 3
- Телефон: (812) -76-13-51
- Факс: (812) -76-13-52
- Электронная приёмная: kdn@spb.gov.ru
- График личного приёма: Вт, Чт с 14:00 до 17:00
Крупные регионы России
3.1 Центральный федеральный округ (кроме Москвы)
| Регион | Номер горячей линии | Дополнительная информация |
|---|---|---|
| Белгородская обл. | 8 (4722) -7-31-13 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Воронежская обл. | 8 (473) -00-01-22 | Круглосуточно |
| Тверская обл. | 8 (4822) -5-12-34 | WhatsApp: +7 (982) -51-23-45 |
3.2 Северо-Западный федеральный округ (кроме Санкт-Петербурга)
- Ленинградская область: 8 (813) -03-20-20 ( Всеволожский район: 8 (813) -03-20-21)
- Калининградская обл.: 8 (401) -59-12-34
- Новгородская обл.: 8 (816) -22-33-44
3.3 Приволжский федеральный округ
- Нижегородская обл.: 8 (831) -19-09-09
- Республика Татарстан: 8 (843) -70-05-55
- Самарская обл.: 8 (846) -73-07-07
3.4 Южный федеральный округ
- Ростовская обл.: 8 (863) -40-12-12
- Краснодарский край: 8 (861) -10-10-10
Федеральные и ведомственные линии
- Следственный комитет РФ: Консультативный совет по делам несовершеннолетних
8 (495) -82-36-36 — добавочный 6 - Министерство социального развития РФ: единая служба 122, затем клавиша 6
Советы при звонке на горячую линию КДН
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка.
- Кратко опишите суть вопроса: это ускорит соединение с нужным специалистом.
- Если вы несовершеннолетний: сообщите оператору, что звоните лично, чтобы получить анонимную консультацию.
- Запишите номер обращения: его выдадут в конце звонка для отслеживания статуса.
- В случае угрозы жизни или здоровью: немедленно звоните 112!
Электронные сервисы и мобильные приложения
- Госуслуги: в разделе «Семья и дети» → «Защита прав ребёнка» можно подать обращение онлайн.
- Мобильное приложение «Госуслуги.КДН» (iOS/Android) — push-уведомления о ходе обращения.
- Бот «@KDN_help_bot» в Telegram — автоматические ответы на частые вопросы и переадресация к региональному координатору.
Дата актуализации списка: 23 апреля 2026 г;
При обнаружении изменений просьба сообщить через форму обратной связи на сайте kdn.gov.ru