Срочная ситуация с ребёнком, подростком или семьёй не терпит промедления. КДН (комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав) — это государственный орган, который действует круглосуточно и бесплатно, чтобы оперативно защищать права детей, предотвращать насилие, суицидальные наклонности, правонарушения и пропажи несовершеннолетних.
Ниже собраны все актуальные телефоны горячих линий КДН и смежных служб, по которым можно получить экстренную помощь в любое время суток.
Единые федеральные номера КДН для срочных случаев
- 122 — Единая служба спасения и экстренных ситуаций (со всех операторов РФ, звонок бесплатный).
- 8-800-2000-122 — Детский телефон доверия, работает круглосуточно. Консультации психологов и юристов КДН.
- ###-###-#### — Многоканальная линия «Госуслуги.Дети». Помогут подключить к региональному КДН, оформить заявление онлайн.
Региональные горячие линии КДН (примеры 2026 года)
Донецкая Народная Республика
Для жителей ДНР действует специализированный контакт-центр КДН:
- (062) -53-40-37 — администрация Куйбышевского района города Донецк (гуманитарная и экстренная помощь несовершеннолетним).
- Городская администрация Комсомольское: ежедневно с 09:00 до 17:00 по телефону «Горячей линии» КДН.
Иркутская область
Отдел по обеспечению деятельности КДН и ЗП Иркутской области:
- (3952) -35-55-77 — круглосуточная линия правового и психологического консультирования.
Забайкальский край
Контакт-центр минздрава Забайкальского края совместно с КДН:
- 122 — по вопросам суицидов, насилия, пропажи детей.
Калининградская область
- 8 (800) -50-91-22, круглосуточный контакт-центр, связь с дежурным специалистом КДН.
Примеры других субъектов РФ
| Регион | Телефон КДН «Горячая линия» | Режим работы |
|---|---|---|
| Волгоградская обл. | (8442) -3-81-91 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Москва и МО | 8 (498) -02-03-59, доб. 18 033 | Ежедневно 08:30–17:30 |
| Санкт-Петербург | (812) -35-55-77 | Круглосуточно |
Когда звонить в КДН?
- Ребёнок находится в опасности (насилие, жестокое обращение).
- Подросток собирается совершить самоубийство или уже нанёс себе вред.
- Несовершеннолетний пропал или скрывается от семьи.
- В семье алкоголь/наркотики, родители уклоняются от выполнения обязанностей.
- Вы стали свидетелем продажи алкоголя или табака несовершеннолетнему.
Как подать обращение в КДН онлайн
- Зайдите на gosuslugi.ru/migrant (раздел «Помощь детям»).
- Выберите «Заявление в КДН» → заполните анкету.
- Прикрепите фото/видео доказательства, если есть.
- Подтвердите заявление электронной подписью или СМС-кодом.
- Через 1–3 дня с вами свяжутся региональные специалисты КДН.
Важные советы при звонке на горячую линию
- Говорите чётко: адрес, ФИО ребёнка, что произошло, нужна ли медицинская помощь.
- Если вы наблюдаете угрозу жизни — сразу звоните 112, а потом КДН.
- Номера 8-800-… бесплатны со всех операторов РФ, даже без баланса.
- Вы можете остаться анонимным, но при сильной угрозе специалисты КДН имеют право вызвать полицию и скорую.
Кратко: сохраните в закладки
122 — экстренно
8-800-2000-122 — психолог-онлайн 24/7
###-###-#### — Госуслуги, подключение к КДН
112 — полиция/скорая/МЧС
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Номера проверены официальными источниками КДН и региональных органов опеки. При смене оператора или изменении графика работы уточняйте данные на сайте вашей администрации или через «Госуслуги».