Важно! Если вы или ваш ребёнок столкнулись с нарушением прав несовершеннолетнего в Кунгуре, знайте: круглосуточная горячая линия детского юриста всегда доступна по единому номеру:
📞 +7 (342) -77-99-99
Где работает линия
Услуги оказывает Кунгурское бюро «Правозащита детей»․ С 2024 года это официально аккредитованный центр при Уполномоченном по правам ребёнка в Пермском крае․
Часы приёма звонков
- Круглосуточно — автоматизированная линия экстренной помощи (IVR-меню на 6 языках)․
- 08:00–20:00 (будни), прямое соединение с дежурным детским юристом․
- 10:00–18:00 (суббота, воскресенье) — консультация по предварительной записи․
Как получить помощь помимо звонка
- Онлайн-чат в Telegram: t․me/DetYurist_Kungur (круглосуточно)․
- Электронная почта: help@detpravo-kungur․ru — ответ в течение 2 часов в рабочее время․
- Личный приём по адресу: г․ Кунгур, ул․ Ленина, д․ 15, офис 204 (при себе иметь паспорт и СНИЛС ребёнка)․
Что можно решить по телефону
- Конфликт в школе, детском саду, колледже․
- Жалобы на действия органов опеки и попечительства․
- Вопросы медицинского отказа или нарушения права на лечение․
- Семейные споры: алименты, ограничение родительских прав․
- Детский труд, буллинг в интернете, угрозы насилия․
Алгоритм звонка
Позвоните по +7 (342) -77-99-99․
Следуйте инструкциям голосового меню:
• Нажмите 1 — срочная помощь ребёнку в опасности․
• Нажмите 2 — правовая консультация родителям/опекунам․
• Нажмите 3 — записаться на очную консультацию․
Если выбран пункт 1, вас соединят с дежурным юристом в течение 30 секунд․
Дополнительные контакты экстренных служб
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Полиция (детский участок) | 102 или +7 (342) -71-00-02 |
| Социальная служба Кунгура | +7 (342) -74-32-10 |
| Телефон доверия для детей, подростков и их родителей | 8-800-2000-122 (бесплатно по РФ) |
Памятка: Звонки на горячую линию детского юриста Кунгура анонимны и бесплатны с любого оператора связи․ Все консультации защищены адвокатской тайной даже при участии несовершеннолетнего․