Социальный фонд России (СФР), это государственная структура, созданная после объединения Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования. Она обеспечивает граждан страховыми выплатами, пенсиями, пособиями и другими социальными услугами. Возникли вопросы по пенсиям, пособиям, социальным выплатам или оформлению документов? Телефон доверия СФР, это бесплатный и круглосуточный канал поддержки, который работает по всей стране.
Единый федеральный номер горячей линии
8 (800) -00-00-01 — единый бесплатный номер Социального фонда России, доступный 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
По этому телефону можно:
- Узнать о размере и сроках пенсий и пособий;
- Получить консультацию по оформлению социальных выплат;
- Уточнить статус заявления на материнский капитал, выплаты на детей, пенсию по инвалидности и др.;
- Записаться на приём в клиентскую службу СФР;
- Задать вопросы по взаимодействию с работодателем или страховым случаем.
Как позвонить
- Наберите 8 (800) -00-00-01 с любого российского оператора (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов).
- Следуйте инструкциям голосового меню: нажимайте клавиши, чтобы выбрать необходимый раздел.
- В рабочее время (с 8:00 до 20:00 по местному времени) вас могут соединить со специалистом, в остальное время доступна справочная информация.
Дополнительные телефоны доверия и экстренные службы
Телефон доверия для детей и подростков
8 (800) -000-122 — круглосуточная психологическая помощь для детей, подростков и их родителей.
Короткий номер с мобильного: 124.
Горячая линия МЧС РФ (экстренная психологическая помощь)
8 (495) -89-50-50 — экстренные консультации психологов МЧС после чрезвычайных ситуаций, пожаров, наводнений и других происшествий.
Телефон доверия по вопросам насилия и кризиса
7 (499) -01-02-01, линия поддержки жертв домашнего насилия и их близких.
Кризисная почта: onlinesisters-help.ru
Региональные контакты СФР (пример Санкт-Петербурга и Ленинградской области)
В Единых офисах СФР Санкт-Петербурга и Ленинградской области действует региональная «горячая линия»:
- ###-###-#### — тот же федеральный номер, автоматически переводит на нужный регион;
- Дополнительные телефоны районных отделений можно узнать на сайте pfr.gov.ru или по номеру ###-###-####.
Онлайн-ресурсы и сервисы
Помимо звонков воспользуйтесь цифровыми сервисами СФР:
- Личный кабинет застрахованного лица на сайте es.pfr.gov.ru — проверка начислений, подача заявлений, выписок;
- Госуслуги (gosuslugi.ru) — закажите справку, назначьте пенсию онлайн;
- Мобильное приложение «СФР» — доступно в App Store и Google Play.
Внимание, мошенники!
Официальные сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой продиктовать номер карты, CVV-код или пароли из СМС. Если вам поступил подозрительный звонок, сразу прервите разговор и сообщите о факте мошенничества по 8 (800) -00-00-01.
8 (800) -00-00-01, главный телефон доверия Социального фонда России, через который каждый гражданин может получить квалифицированную помощь по пенсиям, пособиям и социальным вопросам. Сохраните этот номер в контактах, чтобы всегда иметь под рукой надежную поддержку государства.