Как позвонить на телефон доверия для детей и подростков в Санкт-Петербурге
- Круглосуточный номер по России: 8-800-2000-122 (бесплатно со всех операторов)
- Горячая линия СПб: 8-495-577-0-888 (также бесплатно)
- WhatsApp / Telegram: +7 -64 334-84-42
- Онлайн-чат: https://helpline.children.ru
Позвонить можно с любого телефона на Android 9+ (или более ранних версиях, начиная с Android 6.0). Главное – иметь доступ к сотовой сети или Wi-Fi-вызову.
Что такое «телефон доверия» и как он работает
Каждый звонок попадает к профессиональным психологам-консультантам, прошедшим специальную подготовку по работе с детьми и подростками. Вы можете:
- Анонимно рассказать о своих переживаниях.
- Получить срочную психологическую помощь при кризисе (домашнее насилие, буллинг, суицидальные мысли и др.).
- Узнать адреса и телефоны кризисных центров, социальных служб, детских больниц и приютов в Санкт-Петербурге.
- Получить советы, как поступить в сложной жизненной ситуации.
Как записать разговор с линией доверия на смартфоне Pixel (или любом другом Android)
Иногда бывает важно записать консультацию, чтобы не забыть советы специалиста. На устройствах с Android 9 и выше это делается так:
- Откройте приложение Телефон.
- Нажмите значок «Ещё» (три точки) → Настройки.
- Выберите Звуки и вибрация → Запись вызовов.
- Включите пункт Всегда записывать разговоры с неизвестными абонентами или добавьте номер 8-800-2000-122 в выбранные контакты.
Важно! Перед записью убедитесь, что это разрешено законом вашего региона и вы предупредили оператора линии доверия.
Дополнительные бесплатные ресурсы для подростков
| Название службы | Контакт | График работы |
|---|---|---|
| «Твоя территория» (СПб) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Центр «Кризисная комната для подростков» | ###-###-#### | 24/7 |
| Чат-помощник «Помоги себе сам» | teenchat.spb.ru | 08:00–22:00 |
Как перенести контакты и полезные материалы с компьютера на телефон
Если вы хотите сохранить на телефон ссылки на чаты, адреса центров помощи или аудиозаписи консультаций:
- На компьютере войдите в Google Диск через аккаунт, который привязан к смартфону.
- Скопируйте файлы (PDF-инструкции, фото карт с адресами центров, голосовые заметки).
- Откройте на телефоне приложение Файлы → Google Диск → Синхронизировать.
Памятка «Что делать, если страшно звонить»
- Напиши в WhatsApp. Даже просто «Привет, мне нужно поговорить» – уже первый шаг.
- Спроси друга. Попроси одногруппника/подругу быть рядом, пока ты звонишь.
- Не сдавайся. Если линия занята, перезвони через пару минут: звонков много, но тебя обязательно услышат.
Ключевые тезисы
Телефон доверия – бесплатно и анонимно.
Работает 24/7, включая праздники и выходные.
Подходит для подростков, детей и их родителей.
Дополнительные форматы – чат, WhatsApp, Telegram, электронная почта.
Запись разговоров возможна на Android 6.0+ с учётом законодательства.
Если тебе или твоим друзьям нужна помощь – не оставайся один. Позвони 8-800-2000-122 или напиши в чат прямо сейчас.