В Санкт-Петербурге действует разветвлённая сеть органов опеки и попечительства, готовых оперативно отреагировать на любые сигналы об угрозе жизни, здоровью или нормальному развитию ребёнка. Ниже вы найдёте актуальные телефоны доверия, круглосуточные горячие линии и адреса районных отделов, куда можно обращаться как в экстренных, так и в плановых ситуациях.
Единые федеральные и региональные номера
- 8-800-2000-122 – Детский телефон доверия (для детей, подростков и их родителей; звонок бесплатный со всей России, 24/7).
- ###-###-#### – круглосуточная бесплатная юридическая горячая линия по вопросам опеки и попечительства.
- 8-800-7000-600 – первый всероссийский телефон доверия для женщин, пострадавших от домашнего насилия (ежедневно, кроме выходных, с 07:00 до 21:00).
Районные отделы опеки и их телефоны доверия
Василеостровской район
Адрес: Санкт-Петербург, В.О., набережная Крюкова канала, д. 11
Телефон доверия: +7 (812) -28-58-31
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), приём граждан по предварительной записи.
Адмиралтейский район (муниципальный округ №1 Коломна)
Адрес: 190068, Санкт-Петербург, набережная Крюкова канала, д. 11
Бесплатная линия: ###-###-#### (дублируется на уровне всего города)
Онлайн-запись: через Regoperator.ru.
Кировский район
Адрес: проспект Ветеранов, д. 166
Телефон: +7 (812) -92-39-45
Горячая линия в выходные и праздники: ###-###-####
Как быстро сообщить о проблеме
- В экстренном случае (угроза жизни, насилие) звоните 112 или дежурную часть полиции 102.
- Если ребёнок не в непосредственной опасности, но вы подозреваете нарушение его прав, звоните в районный отдел (см. таблицу выше) или на единую линию ###-###-####.
- Онлайн-сообщение можно отправить через официальный портал органов опеки Санкт-Петербурга: раздел «Приём обращений граждан» → «Сообщить о нарушении прав ребёнка».
Карта быстрого доступа
Ниже – интерактивная карта с отметками всех 47 районных отделений опеки СПб. Для точного адреса и телефона кликните на нужный район:
Полезные советы
- Записывайте время и содержание звонка – это ускорит последующую проверку.
- Не откладывайте: чем раньше сообщите, тем быстрее ребёнку окажут помощь.
- Конфиденциально: при необходимости вы можете остаться анонимным, но наличие хотя бы минимальных данных (адрес, ФИО ребёнка) ускорит реакцию.
Помните: любой звонок может спасти жизнь ребёнка и изменить его судьбу к лучшему!