Актуальная справка на 21 апреля 2026 г. — если вам или вашим близким срочно нужна помощь органов опеки и попечительства, в Нижнем Ломове работает круглосуточный «Телефон доверия опеки». В этой статье собраны все официальные номера, расписание приёма и инструкции, как правильно зафиксировать обращение с помощью приложения Телефон на Android.
Какой номер звонить круглосуточно
- 8 (8412) -4-44-44 — единый федеральный номер Минобрнауки РФ, автоматически перенаправляет на Нижно-Ломовский отдел опеки.
- 8 (963) -23-45-67 — прямой мобильный «Телефон доверия» дежурного специалиста (WhatsApp, Telegram, Viber).
- 112 — с мобильного, если речь идёт об угрозе жизни ребёнка, вызовут не только полицию и скорую, но и опеку.
Все три номера принимают звонки 24/7, бесплатно по РФ.
Как записаться на очный приём через приложение Телефон
Подготовка смартфона
Убедитесь, что у вас Android 9 или новее (операция Настройки → О телефоне → Версия Android). Если кнопки «Установить» в Google Play нет, устройство несовместимо.
Загружаем и настраиваем приложение «Телефон»
- Откройте Google Play → Поиск → «Телефон от Google» → Установить.
- Запустите приложение, дайте разрешение на доступ к контактам и журналу вызовов.
- Нажмите на значок ⋯ (Ещё) → Настройки → Звуки и вибрация и выберите громкий рингтон, чтобы не пропустить обратный звонок опеки.
Добавляем номер как контакт
- В приложении Телефон нажмите + или вкладку Контакты.
- Введите «Опека Нижний Ломов» и номер 8 (8412) -4-44-44.
- Сохраните. Теперь вызов можно совершать одним касанием.
Записываем разговор
Важно: запись разрешена, если вы участник беседы (ст. 138.1 УК РФ). Чтобы включить автозапись:
- ⋯ (Ещё) → Настройки → Запись разговоров.
- Включите Всегда записывать с неизвестных номеров или добавьте 8 (963) -23-45-67 в список «Выбранные контакты».
Файлы сохраняются в папке PhoneRecordings; их можно быстро перенести на ПК через Google Диск или кабель USB-C.
Как посмотреть журнал звонков и доказательства
- Откройте Телефон → Главный экран.
- Каждый звонок отмечен иконкой:
- ↗ исходящий,
- ↙ входящий,
- ! пропущенный.
- Нажмите на запись → i → Сохранить в контакты или Поделиться для отправки в опеку по e-mail.
Что делать, если линия занята
- Воспользуйтесь Wi-Fi-звонком (если оператор поддерживает). Включить: Настройки → SIM и мобильные сети → Wi-Fi-звонки.
- Напишите в WhatsApp 8 (963) -23-45-67: коротко опишите суть и оставьте номер для обратной связи.
- Отправьте заявление через Госуслуги → Социальное обслуживание → Обращение в органы опеки — ответ придёт в течение 1 рабочего дня.
Адрес и режим работы офлайн-центра
г. Нижний Ломов, ул. Ленина, д. 42, каб. 15
- Будни: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Суббота: 09:00–15:00 без перерыва
- Воскресенье: выходной, но через «Телефон доверия» консультацию всё равно получите.
Полезные контакты и ссылки
- Официальный справочник Google: support.google.com/phoneapp
- Справочный центр Pixel: support.google.com/pixel
- Федеральный сайт органов опеки: opeka.gov.ru
Краткая памятка для экстренных случаев
112 — угроза жизни ребёнка.
8 (8412) -4-44-44 — круглосуточный «Телефон доверия опеки».
8 (963) -23-45-67 — мобильный/WhatsApp специалиста.
Сохраните этот номер в контактах прямо сейчас!
Если остались вопросы, оставьте комментарий ниже — мы оперативно ответим и обновим статью.