Когда важен звонок «о доверии»?
В жизни любого человека могут возникнуть ситуации, когда необходима срочная помощь, консультация или просто «тёплый» разговор. Особенно это касается детей, пожилых граждан, людей с инвалидностью, опекунов, приёмных семей и всех, кто так или иначе взаимодействует с органами опеки и попечительства. Вологодская область создала целую сеть телефонов доверия, куда можно позвонить анонимно и круглосуточно. Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация по каждому муниципалитету, с адресами, графиками и прямыми контактами.
Централизованный «горячий телефон» Вологодской области
Контакт-центр Департамента социальной защиты населения
- Телефон доверия по всей области: 8 (8172) -3-99-70
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:30–13:30)
- E-mail: soc@obl.vologda.ru
- Адрес: 160001, г. Вологда, ул. Пушкинская, 7а
- Официальный сайт: soc35.ru
Город Вологда
Управление опеки и попечительства Администрации города Вологды
Адрес: 160000, г. Вологда, Советский проспект, 24 (1-й этаж)
Телефоны доверия:
- Дети и подростки: +7 (8172) -2-56-09
- Взрослые опекаемые/попечители: +7 (8172) -2-60-44
- Общая справка: +7 (8172) -1-20-49
- Факс: +7 (8172) -2-31-32
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:30–13:30
Сайт: opekavologda-city.ru
Дополнительные офисы в Вологде
- ул. Герцена, 53 — филиал Отдела опеки по Вологодскому району
Тел.: +7 (8172) -6-98-31, 72-56-52, 72-45-89 - ул. Козлёнская, 6 — вспомогательный приёмный пункт
Тел.: +7 (8172) -2-12-75
Крупнейшие города области
Череповец
Адрес: 162602, г. Череповец, ул. Труда, 49
Телефон доверия: +7 (8202) -1-26-05
Начальник Управления: +7 (8202) -1-26-08
Сайт: chaspek.ru
Волгоград (для сравнения)
Телефон доверия: 8 (8442) -6-09-55 (круглосуточно)
Муниципальные районы Вологодской области
| Район / округ | Адрес | Телефон доверия | Доп. контакты |
|---|---|---|---|
| Бабушкинский муниципальный район | 161350, с. им. Бабушкина, ул. Ленина, 12 | +7 (81755) —15-91 | 8 (800) -50-39-32 |
| Тарногский муниципальный район | 161560, с. Тарногский Городок, ул. Октябрьская, 4 | +7 (81764) —14-73 | — |
| Гатчинский район (Ленобласть, для примера) | 188300, г. Гатчина, пр. 25 Октября, 2 | +7 (81371) —17-30 | — |
Как правильно звонить
- Анонимность гарантирована: вы можете не называть ФИО и адрес, если тема звонка чрезвычайная.
- Круглосуточные линии: если звонок ночью, используйте федеральный номер 8 (800) -000-122 (детский телефон доверия) или 8 (800) -00-0-700 (единая служба психологической помощи Минздрава РФ).
- СМС и мессенджеры: большинство региональных служб принимают обращения через WhatsApp, Viber и Telegram-боты (поиск по номеру службы +7 -00 000-00-00).
- Как подготовиться: запишите ФИО ребёнка/подопечного, дату рождения, краткое описание ситуации и желаемую помощь.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я пожаловаться на действия опекуна?
Да. Звоните в региональный телефон доверия или направляйте жалобу через gosuslugi.ru в раздел «Опека и попечительство».
Как быстро реагируют на звонок?
В рабочее время — в течение 5 минут. В остальное время ваши данные передаются дежурному специалисту, который свяжется с вами в течение 24 часов.
Работают ли выходные и праздники?
Дежурные номера принимают звонки 24/7. Офисы закрыты в субботу и воскресенье, но экстренные вопросы решаются через дежурного инспектора.
Карта-схема проезда к главному офису в Вологде
Адрес: Советский проспект, 24, Вологда
Телефоны доверия опеки и попечительства — это первый и самый быстрый способ получить помощь или сообщить о нарушении прав ребёнка или взрослого. Сохраните нужные номера в телефоне, расскажите о них близким и не стесняйтесь звонить: ваша тревога может спасти жизнь или улучшить судьбу человека.
Обновлено: 22 апреля 2026 г., 10:56 МСК