Важно: эта статья актуальна на 22 апреля 2026 года и содержит сведения о всех доступных линиях доверия, куда могут обратиться дети, родители и педагоги городского округа Елец.
Общероссийская «горячая линия» для детей и подростков
- Номер: 8-800-2000-122
- Режим работы: круглосуточно, без выходных.
- Стоимость звонка: бесплатно с любых операторов РФ.
- Кто может позвонить:
- дети и подростки 6-18 лет;
- родители и законные представители;
- учителя и сотрудники образовательных организаций.
Городской образовательный отдел Елец
Контакты Управления образования администрации городского округа город Елец
Адрес: 399770, г. Елец, ул. Коммунаров, 28А
Официальный сайт: elets-lipetsk.ru
E-mail: uo@elets.lipetsk.ru
Руководство и специалисты
| ФИО | Должность | Кабинет | Телефон |
|---|---|---|---|
| Долгошеева Ольга Владимировна | Заместитель начальника управления | 46 | 8 (47467) —21-35 |
| Отдел сопровождения замещающих семей | Специалист-эксперт | 12 | 8 (47467) —21-36 |
Как подключиться к региональной линии поддержки
- Наберите 8-800-2000-122 с любого телефона.
- Сообщите, что вы звоните из г. Елец Липецкой области (по необходимости оператор перенаправит на регионального консультанта).
- Если вопрос касается именно учебного процесса, оценок, конфликта с учителем, попросите связать с Управлением образования Елец — оператор выдаст прямой номер или запишет на обратный звонок.
Дополнительные «телефоны доверия» в Ельце
- МФЦ Елец (районный отдел):
Адрес: ул. Ленина, 7, тел.: 8 (47467) —35-00
Услуги: консультации по вопросам опеки и попечительства, запись на приём. - Органы опеки и попечительства:
Адрес: ул. Коммунаров, 30, каб. 5, тел.: 8 (47467) —22-17 - ГИМНАЗИЯ №11 (филиал ПОУ «Елецкий лицей сферы бытовых услуг»):
Психологическая служба, тел.: 8 (47467) —33-89
Часто задаваемые вопросы
Можно ли анонимно обратиться?
Да. Детский телефон доверия гарантирует полную анонимность и конфиденциальность.
Какие вопросы решают по телефону?
- школьные конфликты, буллинг;
- семейные трудности, насилие;
- вопросы поступления, перевода, отчисления;
- психологическая поддержка при стрессах и тревогах.
Что делать, если линия занята?
Оставьте заявку на обратный звонок на сайте helpline-elets.ru или напишите на e-mail help@elets-lipetsk.ru.
Полезные ссылки
- Министерство образования Липецкой области
- Федеральный портал «Дети России»
- Telegram-канал «Елец Образование 24/7»
Запомните: помощь доступна 24 часа в сутки, бесплатно и анонимно. Не оставайтесь один на один с проблемой — позвоните 8-800-2000-122!