Каждый человек может оказаться в ситуации, когда срочно нужна поддержка, совет или просто дружеское ухо․ В городе Бугульма и всей Республике Татарстан создана разветвлённая сеть телефонов доверия и психологически-педагогических центров, готовых прийти на помощь детям, подросткам, родителям и педагогам․ Ниже вы найдёте актуальные номера, адреса и правила получения помощи․
Единый Всероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей
Работает круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ․
- 8-800-2000-122
Запущен 1 сентября 2010 года и с тех пор принял миллионы обращений․ Звонить могут не только дети, но и взрослые, обеспокоенные судьбой ребёнка․
Республиканские центры психолого-педагогической помощи
В Татарстане действуют 7 филиалов, каждый из которых охватывает определённую территорию․ Все консультации бесплатны, работают очно и дистанционно․
Центр «Точка баланса» — г․ Бугульма
- Адрес: 423230, Республика Татарстан, г․ Бугульма, ул․ Островского, 25/11
- Телефон доверия: +7 (85594) —22-22
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- E-mail: bugulma@tatar․ru
Карта всех центров Татарстана
| Центр | Город | Телефон доверия |
|---|---|---|
| «Доверие» | Казань | +7 (843) -02-22-22 |
| «Диалог» | Набережные Челны | +7 (8552) -2-22-22 |
| «Логос» | Лениногорск | +7 (85595) —22-22 |
| «Нур» | Альметьевск | +7 (85593) —22-22 |
| «Эйдос» | Нижнекамск | +7 (8555) —22-22 |
| «Статус» | Чистополь | +7 (85592) —22-22 |
| «Точка баланса» | Бугульма | +7 (85594) —22-22 |
Экстренные и справочные службы Бугульминского муниципального района
- Полиция (ОМВД по Бугульминскому району)
- Телефон доверия дежурной части: +7 (85594) —96-02
- Скорая помощь и пожарная охрана: 112 (единая служба спасения)․
- Горячая линия по вопросам образования: +7 (85594) —11-11 (отдел образования администрации Бугульминского района)․
Как получить помощь «не выходя из дома»
- Онлайн-консультации через WhatsApp и Telegram: добавьте номер +7 (917) -77-27-27 (центр «Доверие» Казань, доступен всем жителям РТ)․
- Видеосеансы на платформе Zoom или Skype: предварительно записаться по bugulma@tatar․ru․
- Обратная связь через официальный сайт: minmol․tatarstan․ru — раздел «Онлайн-обращения»․
Часто задаваемые вопросы
Обязательно ли называть своё имя?
Нет․ Все обращения анонимны, если вы сами не захотите раскрыть личность․
Как долго ждать ответа при онлайн-заявке?
Специалисты обязаны связаться в течение одного рабочего дня․
Помогают ли центры решать юридические вопросы?
Да․ При необходимости к психологу подключается юрист-консультант, предоставляющий бесплатную первичную правовую помощь․
Как подготовиться к звонку
Не нужно ничего особенного! Достаточно выбрать удобное время, подготовить тетрадь или телефон для записи советов и установиться в тихом месте․ Помните: первый шаг к решению проблемы, это ваш звонок․
Контакты для обратной связи
- Электронная почта отдела образования Бугульминского района: bugulmaobr@tatar․ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk․com/bugulmaobr
- Телеграм-канал «Точка баланса»: t․me/tochkabugulma
Поддержка и помощь в трудную минуту всегда рядом!