Телефон доверия – это круглосуточная линия, по которой жители региона могут анонимно обратиться за помощью, сообщить о нарушениях, коррупции, неправомерных действиях или просто получить консультацию по вопросам образования. Министерство образования Белгородской области запустило несколько каналов связи, чтобы каждая обращение было услышано и оперативно обработано.
Какие вопросы можно подать по телефону доверия
- Нарушения прав обучающихся и педагогов;
- Коррупционные действия в учебных заведениях;
- Жалобы на качество организации образовательного процесса;
- Психологическая помощь детям и подросткам;
- Консультации по вступительным кампаниям, ЕГЭ, ВПР;
- Другие острые вопросы в сфере образования.
Главный «телефон доверия» Министерства образования Белгородской области
8 (4722) -2-36-53 – единый круглосуточный номер, по которому принимаются сообщения:
- о фактах коррупции;
- о нарушении законодательства в сфере образования;
- о психологическом давлении, буллинге и других конфликтах в школах и вузах.
Звонки анонимные и бесплатные как со стационарных, так и с мобильных операторов.
Дополнительные «горячие линии»
Общероссийский детский телефон доверия
- 8-800-2000-122 (доб. 124)
- Круглосуточно, бесплатно по всей России
«Горячая линия» по вопросам ЕГЭ, ВПР и других оценочных процедур
- (4722) -80-693
- Пн–Пт: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Телефон доверия по вопросам миграции, УВМ
- (4722) -52-033
- Адрес: пр. Б. Хмельницкого, 139, Белгород
Контакт-центр Министерства образования
- (4722) -2-57-73
- (4722) -1-80-33
- (4722) -2-40-34 – приёмная
- (4722) -2-16-46 – факс
Официальный сайт и электронная приёмная
Официальный сайт: https://belobr.obr.gov.ru
На главной странице размещена форма электронного обращения. При заполнении формы можно указать «конфиденциально» – ваши персональные данные останутся скрытыми.
Режим работы учреждений
| Организация | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Министерство образования Белгородской области | 308005, г. Белгород, ул. Победы, 8 | Пн–Чт: 08:30–17:30 Пт: 08:30–16:30 Обед: 12:30–13:30 |
| Департамент образования | г. Белгород, Соборная площадь, 4 | Пн–Чт: 08:30–17:30 Пт: 08:30–16:30 Обед: 12:30–13:30 |
Как правильно обратиться по телефону доверия
- Подготовьте информацию: дата, место, Ф. И. О. (при необходимости), суть инцидента.
- Сохраняйте спокойствие: консультант поможет точно сформулировать обращение.
- Запишите регистрационный номер обращения – по нему можно будет отслеживать статус.
- Фиксируйте последующие действия: вам могут сообщить сроки проверки и ответственных лиц.
Дополнительные ресурсы
- “Виртуальная школа Белгородской области” – онлайн-платформа для родителей, учеников и педагогов с чатом поддержки.
- Telegram-канал @mobelgorod – оперативные новости и прямая связь с пресс-службой.
- WhatsApp/SMS-чат: +7 (900) -00-00-00 (только текстовые сообщения, круглосуточно).
Телефон доверия 8 (4722) -2-36-53 – главный каникулезащищённый канал связи с Министерством образования Белгородской области. Не оставайтесь один на один с проблемой: звоните, пишите, сообщайте – ваше обращение не останется без внимания!