Круглосуточно и абсолютно бесплатно дети, подростки и их родители могут получить экстренную психологическую помощь по единому федеральному номеру телефона доверия. В Калужской области этот сервис работает на базе регионального отделения Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Главный номер телефона доверия для несовершеннолетних Калужской области
- 8-800-2000-122 – единый детский телефон доверия по всей России, звонок бесплатный и анонимный, работает 24/7.
Дополнительные контакты и специализированные службы
Региональная служба психологической помощи
Адрес: г. Калуга, ул. Суворова, д. 67
Телефоны:
- +7 (4842) -6-18-00 – дневное время (с 9:00 до 18:00);
- 8-800-2000-122 – круглосуточный телефон доверия.
E-mail: trust@kaluga.gov.ru
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве Калужской области
Адрес: 248016, г. Калуга, ул. Ленина, д. 6
Телефон/факс: +7 (4842) -3-20-01
Часы приёма: понедельник–четверг 9:00–18:00, пятница 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Официальный сайт: http://komdet48.ru
Экстренная помощь через «Семья-центр»
Калужское отделение экстренной линии детского телефона доверия:
+7 (4842) -6-18-00 (доб. 212)
Поддержка работает анонимно, конфиденциально и круглосуточно.
Как получить помощь: пошаговая инструкция
- Позвоните по любому из указанных номеров.
- Сообщите, что вам нужна помощь (можно не называть своего имени).
- Расскажите о своей проблеме: насилие, буллинг, суицидальные мысли, семейные конфликты, зависимости и пр.
- Получите психологическую поддержку, информацию о ближайших центрах помощи и юридические консультации.
- При необходимости вам помогут связаться с полицией, органами опеки или медиками.
Инфографика для родителей: «Я – родитель»
На сайте https://telefon-doveria.ru размещена интерактивная инфографика, где можно:
- узнать признаки детского стресса и депрессии;
- посмотреть памятки по профилактике вредных привычек;
- скачать памятку «Что делать, если ребёнок подвергаеться буллингу».
Муниципальные комиссии по делам несовершеннолетних
В каждом муниципалитете Калужской области действуют свои территориальные комиссии. Актуальный список контактов размещён на главной странице http://komdet48.ru/contacts. Там же можно:
- оставить онлайн-обращение;
- записаться на очный приём к специалисту;
- узнать график мобильных выездов в сельские районы.
Важные советы и напоминания
Помните:
- Звонок на 8-800-2000-122 бесплатный даже с мобильного.
- Сохраняется полная анонимность: вы можете не сообщать своего имени или адреса.
- Все специалисты проходят ежегодную сертификацию и соблюдают профессиональную этику.
- Если угроза жизни ребёнка немедленная, звоните 112 или 103.
Обратная связь и социальные сети
Задать вопрос онлайн можно через форму обратной связи на komdet48.ru/feedback.
В официальной группе «ВКонтакте» vk.com/komdet48 публикуются новости, анонсы вебинаров и полезные статьи для родителей.
Вы не один! Круглосуточная поддержка всегда рядом – достаточно просто позвонить.