Кому и зачем нужен?

Если тебе 12–17 лет и ты оказался(-лась) в трудной жизненной ситуации, не оставайся один(-на). КДН (Комиссия по делам несовершеннолетних) г. Твери совместно с региональными и федеральными службами запустила круглосуточную линию помощи для подростков и их родителей.

Основной номер

8-800-2000-122, единый федеральный телефон доверия.
Звонок бесплатный и анонимный со всех операторов РФ

Дополнительные номера в Тверской области

• (4822) -2-28-81 — дневная линия психологической поддержки
• (4822) -8-91-81, кризисная психологическая помощь

Что происходит при звонке?

1. Анонимность: твоё имя и местонахождение не раскрываются без согласия.
2. 24/7: линия работает без выходных и праздников.
3. Профессиональные психологи: специалисты имеют высшее психологическое образование и опыт работы с подростками.
4. Диалог без оценки: тебя выслушают, помогут разобраться в чувствах и предложат варианты решения.

Когда стоит позвонить?

• Постоянная тревога, страх или депрессия
• Конфликт с родителями, сверстниками, учителями
• Насилие, буллинг в школе или онлайн
• Бегство из дома или мысли о самоубийстве
• Любая ситуация, когда становится «слишком тяжело»

Как позвонить, если нет мобильной связи?

Используй Wi-Fi Calling:

1. Включи Wi-Fi на телефоне.
2. Зайди в Настройки → Телефон → Wi-Fi-звонки (название пунктов зависит от модели).
3. Подключись к сети и наберите 8-800-2000-122.

Онлайн-ресурсы КДН Тверь

• Сайт: kdn.tver;ru — раздел «Помощь детям»
• Чат-бот в Telegram: @tverkdn_bot — анонимные консультации по будням c 09:00 до 18:00
• VK-сообщество: vk.com/kdntver

Как помочь другу?

Если ты знаешь, что подростку рядом плохо:

1. Не оставляй одного(-ну). Сядь рядом, скажи: «Я рядом, поговорим?»
2. Спроси прямо: «Тебе хочется поговорить с психологом? Я могу набрать номер вместе с тобой».
3. Вместе позвоните по 8-800-2000-122. Оператор поможет понять, что делать дальше.

Важные телефоны рядом

Помни

Первый шаг к помощи — звонок. Даже если кажется, что «всё равно никто не поймёт», оператор телефона доверия выслушает без осуждения и поможет найти выход.