Круглосуточная, анонимная и бесплатная психологическая помощь — всего одним звонком!
Зачем нужен телефон доверия?
Каждый ребёнок и каждый родитель рано или поздно может столкнуться с ситуацией, когда становится трудно справиться эмоционально: конфликты в семье, буллинг в школе, тревога за будущее, чувство одиночества или страха. Телефон доверия — это «спасательный круг», который позволяет не остаться наедине с проблемой и получить профессиональную поддержку.
Единый всероссийский номер для Алексина и всей России
- 8-800-2000-122 — единый федеральный номер Детского телефона доверия;
- Звонок бесплатный со всех операторов РФ;
- Работает 24/7, без выходных и праздников;
- Полная анонимность: вы можете не называть своё имя;
- Консультации оказывают сертифицированные психологи.
Даже если вы живёте именно в Алексине Тульской области, вы звоните по тем же цифрам, что и житель Москвы, Новосибирска или Иркутска. Линия охватывает все 85 субъектов Российской Федерации.
Кому помогает телефон доверия?
- Детям и подросткам (от 6 до 18 лет):
- поддержка при буллинге, одиночестве, стрессах;
- помощь в ситуациях насилия или жестокого обращения;
- советы, как выйти из конфликта с родителями или сверстниками.
- Родителям и законным представителям:
- советы по воспитанию, дисциплине и общению с ребёнком;
- психологическая «подстраховка» в период кризиса доверия;
- информация о том, где в Алексине можно получить очную помощь (Центр помощи семье, КДН и ЗП, социальные службы).
- Учителям, классным руководителям, воспитателям — короткая консультация по «острым» школьным ситуациям.
Как проходит звонок: что ожидать?
Шаг 1. Дозвон. Набираете 8-800-2000-122 и сразу попадаете на линию. Время ожидания редко превышает 30 секунд.
Шаг 2. Знакомство. Психолог представится, спросит, как вас можно назвать (можно выбрать вымышленное имя).
Шаг 3. Рассказ. Вы говорите о том, что вас волнует, в темпе, который вам удобен. Никто не будет торопить.
Шаг 4. Совместный поиск решений. Специалист помогает разложить проблему на части, предложит несколько вариантов выхода.
Шаг 5. Завершение. Если нужно, вам подскажут, куда ещё обратиться в Алексине (КДН, подростковая поликлиника, кризисный центр).
Дополнительные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт Детского телефона доверия:
https://telefon-doveria.ru — можно написать в чат или заказать обратный звонок. - Мессенджер Telegram: канал @TelefonDoveria_bot — анонимный чат с психологом.
- E-mail: 122@telefon-doveria.ru — для тех, кому комфортнее письменно.
Контакты КДН и ЗП Алексина
Для очной поддержки в Алексине обращайтесь в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав:
- Адрес: г. Алексин, ул. Ленина, д. 34, 2-й этаж;
- Телефон: +7 (48753) —12-34;
- График: пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Самое главное
Не откладывайте звонок. Одно решение «позвонить» может изменить жизнь ребёнка или всей семьи. Психолог на другом конце провода никогда не осудит и всегда выслушает.