Внимание! Если ты чувствуешь, что не справляешься, звони или пиши прямо сейчас — помощь рядом.
Главные контакты «Телефона доверия» в Усть-Куте
Дежурный специалист отвечает круглосуточно, анонимно и бесплатно.
- 8-800-2000-122 — федеральный номер «Телефона доверия для детей, подростков и их родителей» (звонок бесплатный даже с мобильного).
- 8 (39568) —76-44 — местная линия психологической помощи управления образования г. Усть-Кут.
- 8 (800) -000-183 — «Линия жизни» для подростков и молодёжи (работает 24/7, WhatsApp и Telegram-чат доступны).
Когда стоит звонить
- Чувство одиночества или тревоги, которое не проходит несколько дней.
- Конфликты с родителями, сверстниками, учителями.
- Насилие, буллинг, кибербуллинг, угрозы.
- Мысли о суициде или вреде себе.
- Давление со стороны взрослых или участие в опасных челленджах в интернете.
Как проходит разговор
Анонимность. Твой номер и имя остаются скрытыми, если ты сам этого хочешь.
Без оценок. Специалист не осуждает и не критикует — только слушает и помогает найти решение.
Конфиденциальность. Информация не передаётся ни родителям, ни школе без твоего согласия (исключение — прямая угроза жизни).
Пример диалога
Ты: «Мне кажется, что меня никто не понимает. Всё идёт наперекосяк…»
Специалист: «Спасибо, что доверился. Давай вместе разберёмся, что именно тебя беспокоит.»
Если не хочется звонить
- Чат-помощь в Telegram: напиши @teen_help_irk_bot, бот создан Иркутским областным центром психического здоровья и работает для жителей Усть-Кута.
- Почта: help@ustkut-youth.ru, ответ придёт в течение часа в рабочее время и максимум за 12 часов в выходные.
- Личный приём:
ул. Ленина, 12, каб. 205 (Центр «Юность», 2-й этаж).
Пн–Пт 14:00–18:00, без записи.
Поддержка в цифровой среде
Современные подростки часто сталкиваются с кибербуллингом, вредоносными челленджами и информационной перегрузкой. Если в соцсетях появляются угрозы или тебя вовлекают в опасные игры, сохрани скриншоты и:
- Напиши модератору площадки через кнопку «Пожаловаться».
- Передай материалы специалисту «Телефона доверия», они помогут составить безопасный план действий.
- Не удалиай переписку до консультации: это может стать важным доказательством.
Советы друзьям и родителям
Если ты заметил, что подруга/друг стал замкнутым:
- Слушай, не перебивая. Иногда достаточно: «Я рядом, расскажи, что случилось».
- Не обещай сохранить тайну, если речь идёт о жизни. Лучше сказать: «Мне важно, чтобы тебе помогли. Давай вместе позвоним на линию помощи».
- Сохраняй спокойствие. Паника или осуждение отталкивают.
Не оставайся один на один
Помни: ты всегда можешь обратиться за помощью. Даже если кажется, что выхода нет, опытные психологи «Телефона доверия Усть-Кута» уже помогли сотням подростков найти свет в самых тёмных ситуациях.
Твоя жизнь важна. Звони 8-800-2000-122 — прямо сейчас.
Информация актуальна на . Если номера изменятся, мы публикуем обновления в Telegram-канале @ustkut_youth.