Что такое Детский телефон доверия?

Детский телефон доверия — это круглосуточная, бесплатная и анонимная линия психологической помощи, созданная в 2010 году Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Основной номер: 8-800-2000-122. Доступен для детей, подростков и их родителей по всей России.

Основные принципы работы

• Анонимность. Не нужно сообщать своё имя, адрес или номер телефона.
• Бесплатность. Звонок с любого мобильного или стационарного телефона не оплачивается.
• Круглосуточность. Линия открыта 24 часа в сутки, 365 дней в году.
• Конфиденциальность. Вся информация, полученная во время разговора, остаётся строго между подростком и психологом.

Почему важно знать этот номер подростку?

В подростковом возрасте часто возникают чувства одиночества, тревоги, конфликты с родителями или сверстниками. Иногда кажется, что поговорить не с кем. 8-800-2000-122 — это «тайный друг», который всегда выслушает, поможет разобраться в чувствах и предложит конкретные шаги по решению проблемы.

С какими вопросами чаще всего обращаются подростки?

1. Сложности в отношениях с родителями.
2. Буллинг и травля в школе.
3. Первые романтические переживания и разочарования.
4. Давление со стороны друзей (алкоголь, курение, ПАВ).
5. Депрессия, тревожность, суицидальные мысли.

Как позвонить?

1. Наберите 8-800-2000-122 с любого телефона.
2; Дождитесь ответа консультанта.
3. Если хотите, представьтесь вымышленным именем или вовсе не называйте себя.
4. Говорите столько, сколько нужно — разговор не ограничен по времени.

Дополнительно: в некоторых регионах работает короткий номер 124 (только с мобильных операторов РФ).

Онлайн-ресурсы

Официальный сайт: https://telefon-doveria.ru
Там же можно найти:

• онлайн-чат с психологом;
• интерактивные советы по самопомощи;
• истории других подростков (анонимно);
• полезные статьи для родителей.

Что говорят сами консультанты?

«Мы не учим жить, мы помогаем разобраться в себе и найти собственное решение. Иногда достаточно просто выслушать». — Екатерина, старший психолог линии

Как родители могут поддержать подростка?

• Расскажите о номере 8-800-2000-122 спокойно, без давления.
• Объясните, что обращение за помощью — это не слабость, а смелость.
• Если подросток не готов говорить с родителями, уважьте его право на приватность.

Краткий чек-лист для подростка

1. Сохрани номер 8-800-2000-122 в телефоне.
2. Напиши его на стикере и приклей к монитору или в дневник.
3. Расскажи о номере другу — вдруг он нуждается в помощи.

Итак

8-800-2000-122 — это твоя анонимная опора, когда кажется, что выхода нет. Звонок бесплатный, разговор конфиденциальный, консультант понимающий. Помни: ты не один, и всегда есть тот, кто готов выслушать.