Важно: если вы или ваш ребёнок стали жертвой жестокого обращения, насилия, пренебрежения или психологического давления со стороны усыновителей, вы не один(одна). Существуют специализированные линии помощи, куда можно позвонить анонимно, получить консультацию юриста, психолога или просто поговорить с тем, кто выслушает без осуждения.
Основные телефоны доверия
- Детский телефон доверия 8-800-2000-122 (для звонков со всех операторов РФ и из любого региона, круглосуточно и бесплатно).
- Телефон помощи взрослым 8-800-7000-183 (Министерство труда и социальной защиты РФ, линия «Помощь рядом»).
- Служба экстренной психологической помощи МЧС ###-###-#### (для жителей Москвы и области; для других регионов – 112 и просьба соединить с психологом МЧС).
- Фонд «Ариадна» (помощь жертвам насилия в семье): 8-800-7000-600.
Когда звонить?
- Физическое насилие: удары, побои, избиение, запирание, лишение еды и воды.
- Психологическое насилие: постоянные унижения, запугивание, угрозы выгнать из дома, «ломка» личности.
- Сексуальное насилие: любые формы сексуального контакта без согласия, приставания, фотографирование или видеосъёмка сексуального характера.
- Экономическое насилие: отказ в одежде, питании, лечении, обучении.
- Пропажа документов: усыновители отняли паспорт, свидетельство о рождении или иные документы.
Что произойдёт, когда вы позвоните?
Анонимность. Вы можете не называть своё имя и адрес, если боитесь.
Первичное доверительное общение. Психолог или юрист выслушает и задаст уточняющие вопросы, чтобы понять угрозу.
Составление плана безопасности. Специалист поможет решить: выехать в кризисный центр, обратиться в полицию, вызвать скорую помощь.
Сопровождение. Волонтёры организуют юридическую, психологическую и социальную помощь вплоть до смены опекунов или возвращения в детдом.
Пример сценария звонка
— Здравствуйте, мне 15 лет, меня усыновили два года назад. Они запирают меня в кладовке, если я плохо учусь. Я боюсь, что если скажу кому-то, меня выгонят на улицу.
Оператор: «Спасибо, что позвонили. Вы имеете полное право быть в безопасности. Сейчас я помогу вам понять, как выйти из кладовки и куда можно сразу позвонить, чтобы вас вывезли в безопасное место. Давайте сделаем всё шаг за шагом…»
Дополнительные ресурсы
- Кризисные центры для женщин и детей.
В каждом регионе есть адреса, где можно получить временное жильё, одежду, питание. Список можно запросить по любому из телефонов выше. - Онлайн-чаты.
chat.unicef.ru/doverie – анонимный чат Детского телефона доверия. - Юридическая помощь.
Бесплатная юридическая консультация: ###-###-#### (Ассоциация юристов России, круглосуточно). - Полиция: 102 или 112 (со всех операторов).
Как поддержать друга/подругу, пострадавшего от усыновителей?
Не оставляйте одного(одну) – даже короткое сообщение «Ты не один(одна)» помогает.
Сохраняйте доказательства: фото синяков, переписки, аудиозаписи.
Предложите позвонить вместе на любой из указанных номеров.
При необходимости – позвоните сами и передайте трубку.
Часто задаваемые вопросы
— Может ли усыновитель узнать, что я звонил(а)?
Нет. Все линии конфиденциальны, если вы сами не захотите раскрыть личность. Даже если потребуется выезд группы помощи, сотрудники не называют вашего имени.
— Что, если у меня нет своего телефона?
Любой взрослый или учитель может позвонить за вас. В школе и больницах есть телефоны, с которых звонят бесплатно. Объясните ситуацию медсестре или школьному психологу – они обязаны помочь.
— Что будет с моими вещами и документами?
Специалисты помогут восстановить документы, если усыновители их скрывают. Вещи можно забрать позже под контролем полиции или органов опеки.
Памятка «Сохрани себя»
Запиши на бумажке и спрячь в безопасном месте:
8-800-2000-122 – Детский телефон доверия
102 – Полиция
112 – Единая служба спасения
Помните: насилие – это не ваша вина. Вы достойны безопасной жизни и заботы. Не откладывайте звонок: помощь работает круглосуточно и бесплатно.