Что такое «Телефон доверия»?
«Телефон доверия» — это бесплатная‚ анонимная и круглосуточная линия помощи‚ созданная для детей‚ подростков и их родителей. Особенно она важна для тех‚ кто находится под опекой Комиссии по делам несовершеннолетних (КДН) и защите их прав.
Для кого работает линия?
- Дети и подростки в трудной жизненной ситуации
- Несовершеннолетние‚ оказавшиеся в конфликте с законом
- Родители и опекуны‚ нуждающиеся в консультации
- Педагоги и специалисты КДН
Главные номера
- 8-800-2000-122 — единый федеральный «Телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей».
- 8-800-2000-123 — линия психологической помощи Минпросвещения РФ (для школьников).
- 123 — «Телефон доверия» с мобильного (бесплатно по всей РФ).
Что можно обсудить?
- Конфликты в семье или школе
- Жестокое обращение и насилие
- Алкоголь‚ наркотики‚ зависимости
- Суицидальные мысли и поведение
- Проблемы с законом и КДН
- Психологические травмы и страхи
Принципы работы
| Принцип | Описание |
|---|---|
| Конфиденциальность | Ваши данные не разглашаются без согласия |
| Анонимность | Можно не называть имени и адреса |
| Бесплатность | Звонок бесплатен со всех операторов РФ |
| Круглосуточно | Линия открыта 24/7‚ даже в праздники |
Как позвонить?
Просто наберите 8-800-2000-122 или 123 с мобильного. Если вы слышите гудки — не кладите трубку: линия может быть загружена‚ но каждый звонок обязательно возьмут.
Дополнительные каналы помощи
- Чат-бот «Помощь рядом» в Telegram и WhatsApp:
@helpnextbot - Электронная почта: help@deti.gov.ru
- Сайт: deti.gov.ru
Как родителям и специалистам КДН использовать линию?
- Разместите номер 8-800-2000-122 на видных местах в школе‚ детском саду‚ центре соцобслуживания.
- Проведите информ-уроки о «Телефоне доверия» для подростков.
- Напоминайте детям: «Ты не один — помощь всегда рядом».
Важно помнить!
Никакая проблема не должна остаться без внимания. Если вы или ваш ребёнок чувствуете страх‚ одиночество или тревогу, позвоните. Специалисты «Телефона доверия» выслушают‚ поддержат и помогут найти выход из любой ситуации.
Дети под опекой КДН имеют право на защиту и поддержку. «Телефон доверия» — это первый шаг к безопасности и надежде.