Каждый ребёнок имеет право быть услышанным, особенно если он оказался в трудной жизненной ситуации.
С 2016 года в России работает единый федеральный телефон доверия для детей, подростков и их родителей.
Номер 8-800-2000-122 доступен круглосуточно, анонимно и абсолютно бесплатно со всех операторов связи.
История создания
С 6 по 20 июля 2016 года Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации,
запустил социальный проект «Я доверяю». В рамках акции был представлен общероссийский номер,
который сегодня известен как единый детский телефон доверия.
Как позвонить
- С городского или мобильного телефона: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный по всей России).
- С мобильного (короткий номер): 124 — работает у всех крупных операторов.
Региональные особенности
В Московской области и Республике Башкортостан номера 8-800-2000-122 и 124 действуют параллельно,
обеспечивая максимальное покрытие и доступность услуги.
Когда стоит звонить
- Школьный стресс и тревоги перед началом учебного года.
- Конфликты в семье или с одноклассниками.
- Подозрение на насилие, жестокое обращение или буллинг.
- Суицидальные мысли или саморазрушительное поведение.
- Потеря близкого человека, развод родителей.
- Любые вопросы, которые трудно обсудить с родителями или друзьями.
Что важно знать
- Анонимность. Консультант не имеет технической возможности определить абонента.
- Конфиденциальность. Всё, что сказано на линии, остаётся между ребёнком и психологом.
- Профессиональная помощь. Линию обслуживают квалифицированные психологи и социальные работники.
- Круглосуточный режим. Поддержка доступна 24/7, даже в праздники и выходные.
Международный день детского телефона доверия
17 мая ежегодно отмечается как Международный день детского телефона доверия.
В этот день Фонд проводит информационные кампании, открытые уроки и акции,
напоминающие детям и взрослым о том, что «ты не один — позвони и тебя услышат».
Как родителям и педагогам помочь детям
Взрослые могут разместить информационные стикеры с номером 8-800-2000-122 в школах,
детских садах, библиотеках, спортивных секциях и на сайтах образовательных учреждений.
Главное — рассказать ребёнку, что звонок бесплатный и анонимный.
Телефон доверия 8-800-2000-122 — это «живая» линия поддержки, где каждый ребёнок может
получить помощь без страха осуждения. Если вам или вашим детям тяжело, не молчите, звоните.
Помощь рядом, и она абсолютно доступна.
Помните: ты не один. Просто нажми цифры 8-800-2000-122 или 124 — и тебя услышат.