Каждый год тысячи школьников Бурятии сталкиваются с вопросами: как записаться на ЕГЭ, где узнать расписание, что делать при потере пропуска, как подать апелляцию. В этом материале – самые свежие контакты, по которым можно получить бесплатную консультацию по ЕГЭ и ГИА в Улан-Удэ на 2025/2026 учебный год.

Главный «горячий телефон» – Минобрнауки РБ

• Телефон: 8 (3012) -2-20-20
• Доб. для ЕГЭ: 130, 131, 132
• Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
• E-mail: ege@minobrb.bur.ru

Звонки принимают специалисты регионального центра обработки информации (РЦОИ). Это единственный официальный канал, куда поступают заявки от всех школ республики.

Дополнительные инстанции, куда можно обратиться

Как правильно звонить и что иметь под рукой

Чтобы оперативно получить ответ, подготовьте:

1. ФИО полностью и дату рождения участника.
2. Регистрационный номер (9 цифр) из личного кабинета checkege.rustest.ru.
3. Номер свидетельства ОГЭ/ЕГЭ предыдущих лет, если есть.

Если вы звоните с мобильного, добавьте +7 перед городским кодом 3012, иначе связь может не пройти.

График работы в период экзаменов 2026

Ранний ЕГЭ (март)

• Консультации: пн-пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00
• Воскресенье и праздничные дни – перерыв

Основной ЕГЭ (май–июнь)

• Круглосуточная «горячая линия» с 25 мая по 20 июня:
• 8 (800) -50-2026 (бесплатно по РФ)

ГИА-9 (ОГЭ)

• Телефон школы + единый номер РЦОИ: 42-20-20 доб. 140
• Дополнительный чат в Telegram: @oge_buryatia

Куда написать, если линия занята

Вариант 1. Электронная почта: consult@edu11.ru.
В теме письма укажите: «ЕГЭ/ГИА-Улан-Удэ – Фамилия Имя – № участника». Срок ответа – до 24 часов.

Вариант 2. Личный приём: г. Улан-Удэ, ул. Ленина, 46 (2-й этаж, каб. 204).
Предварительная запись по телефону 42-20-20 или через edu11.ru/zapis.

Частые вопросы и короткие ответы

• Когда начнётся регистрация на ЕГЭ-2026?
  Регистрация стартует 1 декабря 2025 г. через школу или личный кабинет на checkege.rustest.ru.
• Можно ли сменить ППЭ после 15 марта?
  Только по медицинским показаниям с подтверждающей справкой. Звоните 44-38-55.
• Потерял регистрационную карточку – что делать?
  Приезжайте в РЦОИ с паспортом/свидетельством о рождении, напишите заявление на дубликат;

Если остались сомнения, запишите на стикер три главных номера:

1. 8 (3012) -2-20-20 – РЦОИ (всё подряд)
2. 8 (3012) -4-38-55 – расписание и замена ППЭ
3. 8 (800) -00-91-85 – федеральная «горячая линия»