Горячая линия для детей и родителей
Для экстренных обращений, связанных с безнадзорностью, жестоким обращением или правонарушениями несовершеннолетних, действуют два ключевых телефона в городе Ноябрьск:
- +7 (3496) -2-07-98 — дежурная линия Отдела по делам несовершеннолетних и защите их прав Администрации г. Ноябрьска.
- +7 (3496) -6-10-69 — общий/факс для срочных сообщений.
Обратите внимание: звонки принимаются круглосуточно в формате дежурной службы. Если вам не удалось дозвониться, используйте резервный канал.
Онлайн-контакты и дополнительные каналы
Кроме телефонной связи, предусмотрены альтернативные способы экстренной коммуникации:
- Официальный сайт: noyabrskadm.ru — раздел «Социальная сфера» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».
- Электронная почта: kdn@noyabrskadm.ru (используется для приёма фото/видеоматериалов, сканов документов).
- Мессенджеры: в описании официального аккаунта Telegram-канала региона также указан контакт @KDN_Noyabrsk — через него можно оперативно отправить геометку или сообщить о происшествии.
Что нужно сообщить при звонке
Чтобы сотрудники могли оперативно отреагировать, при звонке подготовьте краткую информацию:
- Где находится ребёнок (точный адрес, ориентиры).
- ФИО несовершеннолетнего (если известно) и его примерный возраст.
- Описание ситуации: безнадзорность, насилие, угроза жизни, правонарушение.
- Ваши данные: имя, контактный телефон, отношение к ребёнку (сосед, прохожий, родитель).
Часы работы офиса и дежурная служба
| Период | График работы | Телефон |
|---|---|---|
| Будни | 08:30 – 17:30 (обед 12:00 – 13:00) | +7 (3496) -2-07-98 |
| Выходные и праздники | Круглосуточно, дежурный | +7 (3496) -6-10-69 |
Адрес личного обращения
629805, Ямало-Ненецкий автономный округ,
г. Ноябрьск, ул. Мира, д. 10, офис 312
Вход со стороны центрального входа администрации, 3-й этаж, указатель «Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав».
Запомните два экстренных номера для Ноябрьска — 42-07-98 и 36-10-69. Они работают 24/7 и позволяют оперативно получить помощь или сообщить о проблеме. При необходимости используйте сайт, электронную почту или Telegram-канал. Каждое обращение защищено законом о конфиденциальности и незамедлительно обрабатывается.