Актуальные контактные данные на 22 апреля 2026 г.
Дежурный специалист управления опеки и попечительства ведёт приём звонков по круглосуточному номеру:
+7 (3462) -2-28-21, «горячая линия» для экстренных обращений.
В рабочие часы также доступны дополнительные каналы связи.
Где и как получить срочную помощь
Центральный офис
- Адрес: ХМАО-Югра, г. Сургут, проезд Советов, д. 4
- Приёмные часы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
- Телефон дежурного: +7 (3462) -2-28-21
- Факс: +7 (3462) -2-28-64
Отдел опеки на проспекте Мира
- Адрес: пр. Мира, 44/2, 2-й этаж, каб. 100
- График работы: пн–пт 09:00–18:00
- Телефон: +7 (3462) -3-60-83 (доб. 100)
Комитет опеки и попечительства на ул. Бажова
- Адрес: ул. Бажова, 16, каб. 123
- Телефон дежурного: +7 (3462) -2-60-69
- Контактное лицо: Прохоренко Анастасия Михайловна
- E-mail: prohorenko_am@admsurgut.ru
Когда звонить на «горячую линию»
- Угроза жизни или здоровью ребёнка.
- Факты жестокого обращения, насилия, пренебрежения.
- Найден (бездетально) несовершеннолетний без сопровождения взрослых.
- Срочная необходимость временного устройства в приёмную семью/центр помощи.
Электронные каналы связи
E-mail общего обращения: komopeka@admsurgut.ru
Официальный сайт: admsurgut.ru → раздел «Органы власти» → «Опека и попечительство».
WhatsApp-чат: +7 (3462) -2-28-21 (только текст, фото-видео).
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте Ф. И. О. ребёнка, точный адрес и краткое описание ситуации.
- Если есть возможность — сделайте фото- или видеодоказательства, но не рискуйте безопасностью.
- Запишите имя и должность принявшего звонок специалиста: это ускорит дальнейшее взаимодействие.
Дополнительные телефоны
| Учреждение | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Департамент соцразвития ХМАО | +7 (3462) -2-98-00 | Консультации по льготам и выплатам |
| Служба защиты прав ребёнка | +7 (3462) -2-60-90 | Токмаджян Анна — ведущий специалист |
| Телефон доверия для детей | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, бесплатно |
Как добраться
Остановка «Советов»: маршруты 7, 27, 113, 130 — 2 минуты пешком до проезда Советов, 4.
Остановка «Мира 44»: маршруты 1, 15, 25 — 1 минута пешком до пр. Мира, 44/2.
Парковка: гостевая зона у здания на ул. Бажова, 16 — первые 30 минут бесплатно.
Памятка для жителей Сургута
Сохраните номер дежурного специалиста опеки в телефоне прямо сейчас:
+7 (3462) -2-28-21 — круглосуточно, без выходных.
Не оставайтесь равнодушными: одна оперативная связь может спасти жизнь и судьбу ребёнка!