Для чего нужен отдел капремонта школ
Департамент (отдел) капремонта школ – это структурное подразделение, отвечающее за:
- планирование и контроль объёмов капитального ремонта;
- подготовку проектно-сметной документации;
- выбор подрядных организаций;
- приёмку выполненных работ и ввод объектов в эксплуатацию;
- работу с обращениями граждан по вопросам ремонта школ.
Актуальные телефоны и контакты
Горячая линия Министерства образования Белгородской области
Телефон доверия и горячей линии по вопросам капитального ремонта школ:
8 (4722) -2-36-53
Режим работы: будни с 09:00 до 18:00, обед 13:00–14:00.
Общий call-центр Министерства образования
- Телефон: (4722) -2-40-34
- Факс: (4722) -2-52-27
- Адрес: 308005, г. Белгород, Соборная пл., 4
Универсальная справочная Белгорода
Если вы не можете дозвониться до специализированного отдела, воспользуйтесь единой справочной:
582-582 (по Белгороду и области, круглосуточно).
Как правильно обратиться
- Запишите точный адрес школы и перечень проблем/вопросов.
- Позвоните по 8 (4722) -2-36-53 и сообщите оператору, что ваш запрос касается капитального ремонта.
- При необходимости оставьте контактные данные: ФИО, телефон, адрес электронной почты.
- Получите регистрационный номер обращения и фамилию специалиста, который будет вести ваш вопрос.
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: obr.belregion.ru – раздел «Капитальный ремонт» → «Обратная связь».
- Электронная почта: kaprem@obr.belregion.ru
- Личный приём: предварительная запись по телефону (4722) -2-40-34.
Полезные советы
Сохраняйте переписку. При обращении по телефону попросите выслать подтверждение на e-mail или в мессенджер.
Фиксируйте проблемы. Снимите фото/видео дефектов и приложите к обращению через сайт или e-mail.
Используйте цифровые сервисы. На портале bus.gov.ru размещён реестр госконтрактов, где можно отслеживать сроки и объёмы ремонта вашей школы.
Для оперативного решения вопросов по капитальному ремонту школ Белгородской области звоните 8 (4722) -2-36-53 – это единый «телефон департамента капремонта». При необходимости используйте альтернативные каналы связи и помните: чёткое формулирование проблемы ускоряет её решение.